to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında Veedz isimli servis için abonelik başlatıldı. 01.01.2026 tarihinde saat 12.55’te “Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır. Her ay otomatik olarak yenilenecek olan aboneliğinizin ücreti vergiler dahil 239 TL’dir. Abonelik iptali için iptal veedz yazıp 3699’a gönderebilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım.
Ben böyle bir servise hiçbir şekilde bilerek üyelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve buna rağmen hattıma aylık 239 TL ücretli abonelik tanımlandığını SMS’ten öğrendim. Ardından derhal aboneliği iptal ettim; ancak gelen mesajda bu ücretin faturama yansıtılacağı yazıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım, dolayısıyla durumu kimseye izah edemedim. Bilgim ve rızam dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle hiçbir şekilde ücret ödemek istemiyorum.
Türk Telekom’dan talebim, bu izinsiz başlatılan Veedz aboneliğine ait 239 TL tutarındaki ücretin kesinlikle faturama yansıtılmaması ve hattım üzerinden bu tarz dış servis aboneliklerinin iznim olmadan bir daha açılmaması konusunda gerekli kontrollerin yapılmasıdır.
Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden, hiçbir onayım olmadan Veedz isimli servise abonelik başlatıldı. 10.06.2024 tarihinde, Bundle uygulamasında Ekonomim sayfasında haber okurken, manifest videosuna tıkladığımda şifre isteyen bir ekran çıktı. Ardından telefonuma “tebrikler! Veedz servisi abo...
21.08.2025 tarihinde, Türk Telekom hattıma birdenbire gelen SMS ile bilgim ve onayım dışında Veedz servisine abonelik başlatıldığı ve 239₺ tutarında bir ücretin faturama yansıtıldığı bilgisini aldım. Hemen ardından SMS yoluyla aboneliği iptal ettim. Ancak buna rağmen 239₺ ücret faturama yansıtıldı. ...
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında veedz video servis aboneliği başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, her ay otomatik yenilenecek bir abonelik için vergiler dahil 239 TL ücret yansıtıldığı belirtiliyordu. Bu işlem e-Devlet’e giriş yaptığım bir sırada gerçekleşmiş görünüyor, ancak b...
Türk Telekom mobil hattım olan 0544 903 6** numarası üzerinden, 4 Aralık 2025'de bilgim ve onayım dışında Veedz isimli video servis aboneliği başlatıldığını, gece gelen SMS ile fark ettim. Bir restoranda masada yer alan QR kodunu yalnızca menüyü açmak için okuttum. Hemen ardından bir şifre SMS’i gel...
20/11/2025 tarihinde saat 12.02’de telefonuma “Tebrikler, Veedz servisler aboneliğiniz başladı, vergiler dahil 239 TL, her ay otomatik yenilenecektir” şeklinde bir mesaj geldi. Ben bu servise hiçbir şekilde onay vermediğim, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım ve rızam olmadığı halde hattım üzer...
Yorumlar