İzinsiz Oyun Servisi Ücretlendirmesine Karşı İptal Ve İade Talebi

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, hangi servise ait olduğunu bilmediğim 3699 numaralı bir oyun servisi adı altında bilgim ve onayım dışında ücretlendirme yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almamama rağmen Mayıs faturamda bu servis için 279 TL kesinti olduğunu gördüm, aynı kesintinin güncel Haziran faturamda da devam ettiğini fark ettim.

505*****37 numaralı hattımdan yapılan bu izinsiz kesintilerin tamamının Mayıs ve Haziran ayları için iptal edilmesini ve tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu oyun servisi aboneliğinin derhal sonlandırılmasını ve hattım üzerinden bu tarz izinsiz aboneliklerin bir daha oluşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.