İzinsiz Funimobi Aboneliği Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi

24.12.2025 tarihinde saat 09.00 sıralarında bir uygulamayı açmaya çalıştığım esnada hattıma 3480 numarasından mesaj geldi ve Funimobi aboneliğimin başladığı bildirildi. Ben bu servise hiçbir şekilde kendi rızamla abone olmadım. Bana gönderilen linki/ekranı açmaya çalışırken, ne olduğunu tam olarak anlayamadan abonelik otomatik olarak başlatılmış.

Bu işlem sonucunda Türk Telekom hattıma 239 TL abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bilgim, onayım ve açık rızam dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle mağdur oldum. Ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliğin iptalini sağladım.

İznim ve onayım olmadan başlatılan bu aboneliğe ait 239 TL tutarındaki ücretin faturamdan tamamen kaldırılmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aboneliğin nasıl ve hangi işlem üzerinden başlatıldığına dair gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ederim.