to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde saat 12:37’de 0850 901 09 38 numaralı hattan Türk Telekom yetkilisi gibi davranan ve kendisini Efe Telekom olarak tanıtan bir yer tarafından arandım. Görüşme sırasında yalnızca nüfus cüzdanımın ön ve arka yüzünün fotoğrafını istediler ve ben de bu talep doğrultusunda kimlik görsellerimi ilettim.
Ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu kontrol ettim ve görüştüğüm yetkili, böyle bir numaralarının olmadığını ve bu yönde bir taleplerinin görünmediğini söyledi. Yani yapılan aramanın Türk Telekom sistemi üzerinde herhangi bir kaydı olmadığı tarafıma bildirildi.
Bu nedenle, hem kendi hattım hem de kimlik bilgilerim üzerinden benim onayım olmadan herhangi bir işlem yapılmamasını, kimlik bilgilerim kullanılarak açılabilecek hat, ek hat, tarife, abonelik, cihaz kampanyası veya benzeri tüm işlemlerin engellenmesini ve olası işlemler için gerekli iptal ve güvenlik tedbirlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, kimlik bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Tarafıma bundan sonra gönderilecek herhangi bir fatura, ek ücretlendirme, abonelik veya ödeme talebine kesinlikle onayım olmadığını ve bu arama kaynaklı hiçbir borcu kabul etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.
Türk Telekom’a ait olduğunu öğrendiğim 0212 922 00 28 numaralı hattan 05.12.2026 tarihinde arandım. Benzer bir aramayı yaklaşık iki yıl önce de almıştım. Bu görüşmelerde ses kaydımın alınmış olabileceğini ve kimlik bilgilerimle birlikte kötüye kullanılma ihtimalini düşündüğüm için ciddi şekilde endi...
16.03.2026 tarihinde saat 15:29 civarında önce 0212 922 04 37, ardından 0312 401 07 11 numaralı hatlardan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıttı, telefonda Türk Telekom başlıklı bir mesaj ve beraberinde bir link gönderdi. Gönderilen linke tıkladığımda ise Efe Teleko...
8 Aralık 2025 günü saat 16.13’te 0212 908 04 57 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve hattımı Türk Telekom’a taşımak için WhatsApp üzerinden kimlik ve ikametgah fotoğrafı istedi. Ben de istenen belgelerin fotoğraflarını 0850 533 01 43 numaralı hatta ...
04 Ekim 2025 tarihinde 08504301057 numaralı hattan üç kez arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom adına işlem yaptıklarını söyleyerek model değişim ücreti talep ettiler ve faturamın 200 TL’ye sabitleneceğini belirttiler. Sonrasında benden 3500 TL talep edildi ve bu tutarı gönderdim. Telefonda başka bi...
03.01.2026 tarihinde 0850 678 0273 numaralı hattan defalarca arandıktan sonra tekrar arandım ve karşıdaki kişi kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttı. Taahhüdümün dolduğunu, mevcut hattım için ödediğim aylık tutarı bildiklerini söyleyerek güven oluşturmaya çalıştı ve Türk Telekom’a...
Yorumlar