Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz İçerik Haberleşme Ücreti Faturadan Silinmeli

profile
17 Ocak 00:15
290

Türk Telekom hattıma ait son faturamda, hiçbir şekilde onay vermediğim ve herhangi bir abonelik ya da üyeliğim olmadığı halde “İçerik Haberleşme” adı altında 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu kalemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir hizmet de almadım.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, hattıma bir üyelik tanımlandığı ve gelen mesaja cevap verildiği için bu ücretin yansıtıldığı söylendi. Ancak mesajlarımı detaylı incelediğimde, böyle bir onay, cevap veya üyelik başlatmaya yönelik herhangi bir işlem yaptığımı kesinlikle görmüyorum.

Onayım ve bilgim dışında yansıtıldığını düşündüğüm bu 239 TL’lik “İçerik Haberleşme” ücretinin iptal edilmesini ve faturama yansıtılan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

izinsiz-icerik-haberlesme-ucreti-faturadan-silinmeli-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz 3699 Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
05 Aralık 2025 12:05
367

Onaysız Abonelik Ve Üç Aylık Ücret İadesi Talebi

profile
Hifzüllah
28 Aralık 2025 17:06
895
onaysiz-abonelik-ve-uc-aylik-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
onaysiz-abonelik-ve-uc-aylik-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Abonelik Ve Faturama Yansıtılan 230 TL Haksız Ücret

profile
08 Kasım 2025 17:54
383
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Playweez Aboneliği İzni Olmadan Kesilen 239 TL Ücret İadesi Ve İptali Talebi

profile
13 Ocak 11:08
231

Türk Telekom İzinsiz İçerik Servisi Ücretlendirmesi Ve Tam İade İsteği

profile
30 Aralık 2025 23:37
362
turk-telekom-izinsiz-icerik-servisi-ucretlendirmesi-ve-tam-iade-istegi-2.jpg
turk-telekom-izinsiz-icerik-servisi-ucretlendirmesi-ve-tam-iade-istegi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri