İzinsiz Abonelik Ve 279 TL Haksız Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma, bilgim ve iznim olmadan Eğlence a. Ş. üzerinden bir abonelik tanımlanmış ve bu işlem sonucu Mayıs 2026 faturama 279 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir siteye üye olmadım, onay vermedim, onay SMS’i almadım ve hiçbir şekilde kendi irademle bu aboneliği başlatmadım.
Ücreti fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; bana 0850 333 66 33 numarasını aramam gerektiği söylendi; ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen telefon açılmadı ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıyan 279 TL tutarın tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden bu tür abonelik ve dijital içerik servislerinin tamamen kapatılmasını, bundan sonra iznim dışında hiçbir şekilde benzer bir ücretlendirme yapılmamasını istiyorum.









