to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan H*** M***** Ş** Premium isimli restoranda yemek yerken masadaki menüde web uygulamasının reklamına tıkladım. Herhangi bir onay vermeden, neye abone olduğumu açıkça görmeden ve abonelik istemediğim halde hattım üzerinden anında abonelik başlatıldığını sonradan fark ettim.
Hemen ardından bu aboneliği iptal etmeme rağmen, Türk Telekom hattıma ait 0507*******18 numaralı telefon faturama 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Ben bu hizmete isteyerek ve bilerek abone olmadım, hile gibi konumlandırılmış bir reklam üzerinden istem dışı abonelik yapılmasını ve iptal etmeme rağmen ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle 239 TL’lik haksız tahsil edilen ücretin tarafıma iadesini ve hattım üzerinden bu tür onaysız/isteğim dışı aboneliklerin engellenmesini talep ediyorum.
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. 24 Şubat 2026 tarihinde hattımdaki paketimi aylık 350 TL karşılığında yeniledim. Mevcut paketimde 750 dakika ve 20 GB internet bulunuyor. Ancak bugün Türk Telekom’un reklamında, “Bu İşte Beraberiz” adlı, 3000 dakika ve 20 GB internet içeren daha üst b...
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım paketi iptal etmek istediğimde, mobil uygulama üzerinden aktif paketim olmasına rağmen paketim görünmediği için işlem yapamıyorum. En az üç aydır uygulamada aynı sorun devam ediyor; her seferinde bildiriyorum ancak herhangi bir düzeltme yapılmadı. Son görüşme...
Pleyvexizy uygulaması ile ilgili hattıma Türk Telekom üzerinden 269 TL tutarında, bilgim ve isteğim dışında bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. 25 Kasım’da başlayan bu yanlış aboneliği ancak 2 Aralık’ta faturamı kontrol ederken gördüm. Bu aboneliği kendi rızamla onaylamadım ve kesinlikle ...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, herhangi bir onayım ve rızam olmadan tarafıma SMS yoluyla birden fazla paket/üyelik tanımlandığını fark ettim. Bu üyelikler, ne SMS içeriğinde ne de Türk Telekom mobil uygulamasında net olarak görünmemesine rağmen, 31 Ekim ve 7 Kasım tarihlerinde toplam 4 adet iz...
10 yaşındaki kızım dün yeni bir uygulama indirmek istemiş ve tıkladığımda bir kod gelmiş program için geldiğini düşünerek şifreyi girmiş ve Veedz servisinden tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 200 TL'ye her ay otomatik yenilenecektir şeklinde mesaj gelmiş. ...
Yorumlar