to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Caps Paketi Ücretlendirmesi İçin İade Talebi
Yunus
Türk Telekom14 Şubat 23:34674
Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan “caps paketi” isimli bir abonelik servisi tanımlanmış ve bu paket yalnızca Şubat faturama 105 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmediğim ve aktif olarak talep etmediğim bir servis için ücretlendirilmiş olmak beni mağdur etmiş ve güvenimi sarsmıştır.
Bu nedenle, haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm Şubat ayına ait 105 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tarz onaysız aboneliklerin hattımda bir daha otomatik olarak başlatılmamasını talep ediyorum.
