Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35149857

İzinsiz Sinema Paketi Aboneliği Ve 86 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Semi
Türk Telekom
10 Şubat 23:22
347

Türk Telekom hattım üzerinden onayım ve bilgim olmadan “Sinema paketi aboneliği” başlatıldığını bugün fark ettim. Faturama bu izinsiz abonelik nedeniyle 86 TL yansıtıldığını gördüm.

Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hiçbir şekilde onay vermediğimi, sadece gelen mesaja tıklamanın onay sayılmaması gerektiğini ilettim. Buna rağmen tarafıma, mesajı tıklamamın abonelik onayı olarak kabul edildiği söylendi.

Ben bu aboneliğe açık ve net bir şekilde onay vermedim, konu tamamen iradem dışında gerçekleşmiştir. Bu nedenle haksız yere alınan 86 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve hattımda bu tür aboneliklerin benim açık onayım olmadan kesinlikle başlatılamaması için ek güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Abonelik Ve Üç Aylık Ücret İadesi Talebi

profile
Hifzüllah
Türk Telekom
28 Aralık 2025 17:06
711

Türk Telekom hattıma, onayım olmadan bir abonelik işlemi başlatıldığını sonradan fark ettim. Bana sadece bir mesaj gönderildi ve herhangi bir hizmetten faydalanmamış olmama rağmen son 3 aydır faturama bu abonelikle ilgili ücretler yansıtılmış. Ne olduğunu bile bilmediğim bu abonelik için Eylül ve Ek...

onaysiz-abonelik-ve-uc-aylik-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
onaysiz-abonelik-ve-uc-aylik-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1 Destek

Bilgim Dışında Başlatılan Servis Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Özge
Türk Telekom
02 Ağustos 2025 18:40
1.704

Türk Telekom mobil hattımda 21 Temmuz tarihinde bilgim dışında 3480 servis aboneliği başlatılmış ve bu nedenle faturama 164 TL yansıtılmıştır. Abonelik için hiçbir onay vermedim veya herhangi bir işlem yapmadım. Böyle bir durumu tesadüfen fark ettim. Benzer şekilde, geçmişte de farklı servisler üzer...

bilgim-disinda-baslatilan-servis-aboneligi-ve-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg
1 Destek

İstem Dışı Abonelik Ve 279 TL Haksız Ücretin İadesi Talebi

profile
Nida
Türk Telekom
20 Ocak 14:24
213

20 Ocak 2026 günü saat 13.00 sularında bilgisayarımdan işlem yaparken aniden ekrana gelen bir reklamı yanlışlıkla onayladım ve bu onay sonrasında hattıma ait Türk Telekom faturama Eğlence A.Ş. tarafından 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu aboneliği bilerek ve isteyerek başlatmadım,...

istem-disi-abonelik-ve-279-tl-haksiz-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Abonelik Ve 315 TL Tahsilatına İade Talebi

profile
Fatih
Türk Telekom
03 Şubat 18:24
153

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını Ocak 2026 itibarıyla fark ettim. Bu izinsiz işlem nedeniyle hattımdan toplam 315 TL tahsilat yapıldı. Durumu öğrenir öğrenmez Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak görüştüğüm yetkililer, sistemle...

1 Destek

Bilgim Dışında Başlatılan Funimobi Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
Abdullah
Türk Telekom
18 Aralık 2025 20:06
1.498

Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında Funimobi isimli bir servis için abonelik başlatıldığını fark ettim. Yaklaşık 6 aydır kendi adıma kayıtlı olarak kullandığım hattımda, Kasım ayına ait faturama bu servis için aylık 239 TL tutarında ücret yansıtılmış ve tahsil edilmiştir. Hiçbir şekilde ...

bilgim-disinda-baslatilan-funimobi-aboneligi-ve-haksiz-fatura-ucreti-1.docx
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Faturalı Paketler Türk Telekom Faturalı Paketler fatura Türk Telekom Faturalı Paketler paketler Türk Telekom Faturalı Paketler sinema paketi Türk Telekom Faturalı Paketler ücret iadesi Türk Telekom sinema paketi Türk Telekom güvenlik Türk Telekom ücret iadesi Türk Telekom telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom arıyor
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri