to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Ocak tarihinde Türk Telekom hattıma, 3699 numaralı servisten iznim ve onayım olmadan “aboneliğiniz başlamıştır” şeklinde SMS geldi ve bu işlem sonrası hattıma haksız yere ücret yansıtıldı. Herhangi bir onay vermediğim, abonelik başlatmadığım halde bu işlem yapılmıştır.
Bu izinsiz başlatılan abonelik nedeniyle faturama toplam 511 TL yansıtılmış olup, bunun 239 TL’si ilgili abonelik/servis ücreti olarak görünmektedir. Bu işlemle ilgili kesinlikle bir onayım veya bilgim bulunmamaktadır.
İzinsiz başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini, haksız yere alınan bütün ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür onaysız aboneliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattıma, 3699 SMS isimli bir firma tarafından bilgim ve onayım olmadan abonelik yapılmış olduğunu Aralık ayına ait faturamda fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve hiçbir içerik kullanmadığım halde faturama 196 TL yansıtılmış durumdadır. Aboneliği iptal etmeye çalıştığımda sistemd...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında 3699 kodlu abonelik başlatılmış. 4 Ekim, 3 Kasım ve 4 Kasım tarihlerinde toplamda 12 defa izinsiz abonelik yapılmış ve bu işlemler sonucunda faturama toplam 956,02₺ yansıtılmış. Ne onay mesajı, ne de faturalandırma ile ilgili herhangi bir ...
18 Aralık 2025 tarihinde 0 50********58 numaralı hattıma, 3699 numarası üzerinden iznim ve onayım olmadan bir abonelik tanımlandığını ve bu işlem karşılığında hattımdan 239 TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir yere üye olmadım. Durumu fark...
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında 3699 numaralı bir servise ücretli abonelik başlatılmış. Abonelik 22.09.2025 tarihinde başlamış ancak bana bilgilendirme mesajı bir gün sonra, 23.09.2025 tarihinde iletilmiştir. Bu süreçte herhangi bir onay vermediğim ve abonelik başlatıldığına da...
26.11.2025 tarihi itibarıyla Türk Telekom hattıma, ne işe yaradığını bilmediğim ve hiçbir şekilde onayımın ya da dahlimin olmadığı 3699 kodlu bir abonelik üzerinden her ay düzenli olarak 239 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelikle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme ...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.815 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 725 
Ev Telefonu 999 
Fatura 34.109 
Faturalı Paketler 3.566 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.598 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 97.045 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.925 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.397 
Sim 2.743 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.002 
Taahhüt 8.410 
Tarife Değişikliği 1.591 Tivibu 3.241 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar