to read complaints and reviews, or file yours.İzin Verilmeyen 30GB Paketi Ve Tekrarlanan Aylık Kesintiler
2025 Mayıs ayında Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptığım hattıma benim bilgim dışında "Eşsiz 30GB" paketi tanımlanmış ve aylık 190 TL ücret kesilmiş. Ben bunu aylar sonra fark ettim (mobil ödeme yaptığım için olabileceğini düşündüm). Ben zaten mevcut paketimi bitiremediğim halde neden ekstra bir paket yaptırayım ki. Kasımın 25 inde firmayı arayıp paketi iptal ettirmeme rağmen aralık ayında tekrar aynı ücreti tarafıma yansıttılar. Firmayı aradım ancak mobil uygulamadan benim yaptığımı iddia ediyorlar. İnternette aynı durumda olan yüzlerce insanın şikayeti var ve firma kendi hatasını kabul etmiyor. Ödediğim bu fazla ücretlerin tarafıma iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Ağustos/Eylül ayı: 50.67 TL
Eylül/Ekim ayı: 190 TL
Ekim/Kasım ayı: 190 TL
Kasım/Aralık ayı :190 TL
