to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde saat 13:25’te 3699 numaralı hattan gelen SMS, spam klasörüne düştüğü için tarafımdan görülemedi. Daha sonra Türk Telekom faturamda “içerik servisi” adı altında Playweez aboneliği için 279 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. SMS içeriğinde “Şifre: 8794. İlgili alana şifreyi giriniz. Playweez aboneliği 279 TL/ay’dır ve aylık yenilenir. Bilgi: 0850 255 36 99 b001” ibaresi yer almaktadır.
Playweez aboneliği tarafımdan kesinlikle onaylanmamış, herhangi bir sayfaya tıklama, şifre girme ya da abonelik başlatma işlemi yapılmamıştır. Faturam çıkıp bu ücreti gördükten sonra SMS yoluyla aboneliği iptal ettim ancak bu abonelik, bilgilerim ve açık rızam dışında başlatılmıştır.
Bilgim dışında başlatılan bu aboneliğin, hangi işlem üzerinden ve nasıl başlatılabildiğinin tarafıma hem yazılı hem de sözlü olarak net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. 5059****50 numaralı hattıma haksız yere yansıtılan 279 TL’nin mevcut faturamdan düşülerek veya bir sonraki faturama mahsup edilerek derhal iade edilmesini istiyorum.
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma Playweez 3699 isimli bir abonelik tanımlanmış ve hiçbir talebim, onayım veya bilgim olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle Ocak 2026 dönemine ait faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda Playweez aboneliğini SMS üze...
13.02.2026 tarihinde saat 19.35’te gelen SMS ile, Türk Telekom hattıma Playweez adına 3699 kodlu bir abonelik tanımlandığını ve bu abonelik nedeniyle hattıma aylık 279 TL ücret yansıtılacağını öğrendim. Bu abonelik için ben hiçbir talepte bulunmadım, hiçbir onay vermedim ve abonelik başlatmaya yönel...
Türk Telekom hattıma, onayım ve rızam olmadan Playweez 3699 isimli bir abonelik tanımlandığını fark ettim. 30 Ocak 2026 saat 14.00 civarında başlayan bu izinsiz abonelik nedeniyle cep telefonu faturama 279 TL tutarında ek ücret yansıtılmış durumda ve bu faturayı henüz ödemedim. Durumu fark edince T...
07.02.2026 tarihinde Playweez adına, hattıma hiçbir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu abonelik nedeniyle 279 TL tutarında bir abonelik ücreti faturama yansıtıldığını fark ettim. Playweez üzerinden 3699 koduyla başlatılan bu abonelik için ne bir talepte bulundum, ne onay verdim, ne de h...
07.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Playweez servisine abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Hiçbir şekilde başvuru yapmadığım bu abonelik, 05*******26 numaralı Türk Telekom hattıma Ekim 2025 faturasında 239 TL olarak yansıtıldı. Durumu fark ettiğimde, Türk Telekom tarafından veri...
Yorumlar