to read complaints and reviews, or file yours.İthal Iphone 14 Pro'yu ESIM'le Kullanamıyorum; Türk Telekom Hattım Aramalara Kapalı
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna şikayetimi iletmek istiyorum. Yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro marka telefonumun IMEI ve IMEI2 kayıtları yapılmış, pasaporta işlenmiş ve artık Türkiye cihazı statüsünde olmasına rağmen operatör şebekem kesildi. Cihazımda e-sim kullanıyorum ve e-sim de telefonuma kayıtlı durumda.
4 Ocak tarihinden itibaren hattım aramalara kapalı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Aktif olarak çalışmaktayım ve işim gereği telefonla bana ulaşılması gerekiyor ancak bu kesinti nedeniyle iş yerimle ve diğer kişilerle sağlıklı iletişim kuramıyorum. Türk Telekom hattı kullanmaktayım ve operatör şebekemin kesilmesi sonucunda ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
BTK’nın telefonlarına ulaşamıyorum, telefonlar açılmadığı için durumumu kimseye aktaramıyorum. Tüm kayıtlarım tam ve yasal olmasına rağmen neden böyle bir sorun yaşadığımın araştırılmasını, hattımın acilen aramalara ve şebekeye yeniden açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
