Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
İstanbul Sancaktepe'de 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

ID:35867387

İstanbul Sancaktepe'de 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Melek

Türk Telekom

30 Nisan 20:14

İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’indeki Turbobox internet aboneliğim 3 gündür kullanılamaz durumda, hat açık görünmesine rağmen internete bağlanamıyorum. Modemimde internet ışığı yanıyor olmasına rağmen hiçbir cihazdan bağlantı sağlayamıyorum.

Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı, sadece kayıt açmakla yetinildi ve sorun aynı şekilde devam etti. Eve gelen ekipler ise somut bir işlem yapmadan, bağlantı problemini çözmeden geri gidiyorlar. Hem internet hizmetinden yararlanamıyor hem de her seferinde zaman kaybederek mağdur ediliyorum.

0506*****10 numaralı hattım/aboneliğim için, hattım açık olmasına rağmen internete bağlanamama sorunumun acilen ve kalıcı olarak giderilmesini, gerekli teknik incelemelerin gerçekten yapılarak problemin çözüme kavuşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Üç Gündür Kesik İnternet, Çocuklarımın Eğitimi Aksıyor Ve Çözüm Bekliyoruz

Hakan

Türk Telekom

13 Aralık 2025 22:30

352

Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Sancaktepe’de 11 Aralık tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Üç gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 7044779653’tür. Defalarca arıza kaydı için müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekretere bağlanıyor ve “çözüm üretil...

uc-gundur-kesik-internet-cocuklarimin-egitimi-aksiyor-ve-cozum-bekliyoruz-1.jpg

2 Destek

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Desteği Yokluğu

Ercüment

Türk Telekom

31 Ocak 14:09

442

Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde 2 gündür tamamen internetsizim. Bağlantı bir anda gitti; o zamandan beri modemde DSL ve internet ışığı yanmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; ancak şu ana kadar ne bir...

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Desteği Yokluğu

iki-gun-suren-internet-kesintisi-ve-musteri-destegi-yoklugu-2.jpg

Lana sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Kurulumu Sonrası İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Lana

Türk Telekom

30 Ocak 17:15

203

27 Aralık saat 14.50’de İstanbul Sancaktepe’de evime Türk Telekom fiber internet kurulumu yapıldı. Gelen ekip, bağlantının en geç 10 dakika içinde aktif olacağını söyleyip hatta doğru düzgün kontrol bile etmeden adresten ayrıldı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ evde internet hizmeti alamıyorum. ...

fiber-kurulumu-sonrasi-internet-kesintisi-ve-cozum-beklentisi-2.jpg

fiber-kurulumu-sonrasi-internet-kesintisi-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Sancaktepe'de Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Yasin

Türk Telekom

10 Mart 14:43

613

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde 07.03.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. O tarihten itibaren bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca defalarca çalıştığımı, internete ihtiyaç duyduğumu belirtmeme rağmen herhangi bir fiili ç...

sancaktepede-uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-cozum-talebi-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Türk Telekom'un Çözülmeyen 4 Günlük İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Hakan

Türk Telekom

25 Şubat 23:24

247

Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi'ndeki internet hattım yaklaşık 3–4 gündür tamamen kesik olmasına rağmen Türk Telekom hâlâ arızayı gideremedi. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 5–6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Her aramamda tarafıma farklı bir saat dilimi ver...