Migros Sanal Market Alışverişi Sonrası Kart Blokajı Ve Kullanımda Zorluk

Migros Sanal Market üzerinden dün akşam alışveriş yaptım. Bugün ise kartımda kalan para üzerine bloke konduğunu fark ettim. Herhangi bir iade, iptal ya da ekstra işlemim olmamasına rağmen kullanılabilir bakiyemin blokeye alınması nedeniyle kartımı rahatça kullanamıyorum.

Daha önce benzer bir sorunu hem Migros hem de banka ile görüşmeme rağmen çözememiştim, o dönem yaşadığım mağduriyet Şikayetvar üzerinden çözülebilmişti. Aynı durumun tekrar etmesi beni hem mağdur ediyor hem de Migros’a olan güvenimi sarsıyor.

Migros Sanal Market alışverişim sonrası kartımda görünen bu blokajın acilen kaldırılmasını, varsa bekleyen provizyon veya hatalı işlemlerin kontrol edilerek düzeltilmesini ve bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.