Türk Telekom işleminiz gerçekleştirilemiyor

Türk Telekom müşteri hizmetlerine 2 gündür 444 1 444 numaralı hattan ulaşma...ya çalışıyorum; ancak sabit hattımdan yaptığım aramalarda, hatta bir süre b...

Türk Telekom mobil faturam Haziran 2025 döneminden itibaren normalin çok üzerinde gelmeye başladı. Bu dönemde birkaç kez... Türk Telekom ile görüşmeme rağmen net bir açıklama alamadım; yalnızca Play Store aboneliklerimi kontrol etmem söylendi. Play Store üzerinden aboneliklerimi kontrol ettiğimde herha...

30.01.2026 tarihinde Bursa Kestel Türk Telekom 4048652 kodlu bayiden numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasın...da 20 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketin 360 TL ücretle hattıma tanımlanacağı söylendi ve bu şekilde işlem yapıldı. Ancak daha sonra kendi hatalı işlemleri nedeniyle...

Türk Telekom cep magnet modemli 300 GB kotalı, 12 ay taahhütlü internet aboneliği kullanıyordum. Şubat ayı başında taahh...üdüm bitti ve aynı paket üzerinden taahhüdümü yenilemek için önce bayiye gittim. Bayideki çalışanlar bu işlemi müşteri hizmetlerinin yaptığını söyleyerek beni müşteri hizmetlerine ...

Türk Telekom mobil hattım için 17.02.2026 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden internet paketi satın aldım. Paket...in alındığına dair bilgilendirme mesajı tarafıma geldi, bu nedenle paketin aktif olduğunu düşünerek internet kullanmaya devam ettim. Ancak daha sonra hattıma herhangi bir paket ta...

Türk Telekom altyapılı Pttcell hattı kullanıcısıyım. 19.02.2026 tarihinde saat 15:32’de, tarafıma “Paket Satın Alma işle...mi” yapıldığına dair bir SMS geldi. Ancak ben bu saatte ve bu tarihte hiçbir paket satın alma işlemi gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim. İşlem tamamen bilgim ve isteğim ...

Türk Telekom ev interneti nakil sürecinde modem teslimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29 Ocak’ta nakil işlem...im gerçekleştirildi. Nakil sonrası elimizdeki modemi kurulum için gelen ekip almadı, modemin tarafımdan genel müdürlüğe götürülmesi gerektiğini söylediler. Şehre yeni taşındığımız ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Gamer Playestore Kampanyası paketimi yeni adresime taşımak için 08.01....2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Mevzuata göre nakil işlemlerinin en geç 13 iş günü içinde tamamlanması gerekirken, yaklaşık 28 gün boyunca hiçbir şekilde internet hizme...

Türk Telekom ev internetimde 35 Mbps fiber paket kullanıyorum. 7 Şubat tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak aradan bu... kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip nakil işlemini gerçekleştirmediler ve buna rağmen düzenli olarak fatura çıkmaya devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom ile iki ke...

Türk Telekom mobil hattımı Vodafone operatörüne taşımak için 25.01.2026 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden baş...vuru yaptım. Ardından e-Devlet üzerinden de gerekli onay sürecini tamamladım. Yeni sim kartım Dijital Kurye tarafından 29.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak herhangi b...

Türk Telekom bireysel faturalı hat abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine 6 gün kalmasına rağmen günlerdir hiçbir şekilde işl...em yapamıyorum, tamamen bir belirsizlik içinde bırakılmış durumdayım. Ne arayan var ne soran, taahhütle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Yaklaşık 5 gündür 444 1 444, 444 1 ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi, altyapı olmadığı için kullanamadığım halde bir türlü fesih ettiremiyorum. 21 Ka...sım 2025 tarihinde çağrı merkeziyle yaptığım telefon görüşmesinde, yeni ikametgah adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığını öğrendim. Eski adresim Konya Akşehir İstasyon Mahalles...

İzmir’de Türk Telekom’dan bireysel faturalı hattım için mobil imza almak istedim ancak yaşadığım süreç tam bir mağduriye...te dönüştü. Türk Telekom’un resmi internet sitesinde “mobil imza yetkili bayisi” olarak görünen bayilerin neredeyse hiçbiri gerçekte yetkili değil. Önce kendi mahallemde listelene...

TTNET’e ait 1793175167 numaralı evde internet aboneliğim için adres değişikliği sebebiyle 06.02.2026 tarihinde Aydın/Efe...ler’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Bugün 18.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ taşıma işlemim gerçekleşmedi ve 12 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığım...

Yozgat’ta Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Eşim adına kayıtlı iki hat ve kendi adıma kayıtlı bir hat olmak üzere t...oplam üç hattımız var. Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a geçtik ve hattı aldığımız günden beri dakikalarımızın ve internet haklarımızın normal kullanımımıza göre çok bariz bir şe...

TTNET’in 1782566690 numaralı abonesiyim. 07.02.2026 tarihinde İzmir Konak Çankaya Mahallesi’indeki yeni adresime interne...t nakil başvurusu yaptım. 10.02.2026 tarihinde gelen servis ekipleri hatta altyapı olmadığını, en geç 10 gün içinde yani 18.02.2026 tarihine kadar hattın bağlanacağını söylediler. ...

Türk Telekom’da adıma kayıtlı 0 506 *** ** 19 66 numaralı hattımı 2025 yılının haziran ayında müşteri hizmetlerini araya...rak 6 ay süreyle dondurmak istedim. Görüşmemizde hattımın 6 ay boyunca dondurulduğu bilgisi verildiği için bu konuda içim rahattı. Ancak daha sonra otomatik ödeme talimatlarımı ko...

17 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00 civarında İzmir’in Tire ilçesinde bulunan Türk Telekom yetkili bayisi Çiçek İletişim’...e V** hattımı Türk Telekom faturasız hatta taşımak için gittim. Amacım yalnızca mevcut hattımı Türk Telekom’a, faturasız olarak taşımaktı. Bayideki görevliler, sadece faturalı hat...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, altyapı kablosuyla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. 8 Şubat 2026 t...arihinden beri internet kablom elektrik direğinden sarkarak kaldırımın üzerine düşmüş durumda. Kablo hâlâ yerde ve yayaların geçtiği alanda bulunuyor. Bu durumla ilgili 8 Şubat 20...

Türk Telekom faturasız hattım, herhangi bir borcum ve ödenmemiş faturam olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır kara listede ...görünüyor. Bu nedenle faturalı hatta geçiş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, birden fazla kayıt açıldı ancak sorunum hâlâ çözülme...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps Yalın Hiper Limitsiz ev interneti aboneliğimde, yaklaşık 3–4 aydır çözülemey...en bir altyapı sorunu yaşıyorum. Binamızda fiber altyapı çalışması yapıldı, ancak sadece binaya kadar getirildi; daire girişlerine kadar kablo çekilmediği için modemimin değiştiril...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi’nde bulunan adresimde 26 Ocak’tan beri, ...yani yaklaşık 23 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evimizin yanında başlayan inşaat çalışması sırasında internet kablomuz koparıldı ve o günden bu yana bağlantı hiç sağlanmadı. ...

Yaklaşık 5–6 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve 3 ay kadar önce ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında s...istemde “bilgi eksikliği” olduğu, kimlik bilgilerimin doğrulanamadığı söylendiği için abonelik işlemlerim bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde defalarca bildirim oluşturdum; müş...