Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35660187

Türk Telekom’un Eskişehir’deki Sabit İnternet Hattı Çekiminde Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Fatih
Türk Telekom
06 Nisan 14:43
167

Ekim 2024’ten bu yana Eskişehir’de bulunduğum binaya Türk Telekom tarafından sabit internet hattı çekilmesini bekliyorum. Önce eski aboneliğimi nakil almak için başvuru yaptım ve aylarca bu nakil işleminin gerçekleşmesini bekledim. Daha sonra bu başvuru iptal edilerek yeni abonelik başvurusu alındığı söylendi, ancak aradan geçen tüm zamana rağmen hâlâ hiçbir gelişme yaşanmadı.

Hem önceki nakil sürecinde hem de yeni başvuru aşamasında net bir bilgi, tarih veya açıklama alamadım, şu an için muhatap bulmakta da zorlanıyorum. Süreç bu kadar uzadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom’dan bulunduğum binaya acilen sabit internet hattı çekilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı ile ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Sabit İnternet Nakilinde Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
Özge
Türk Telekom
15 Ocak 15:02
512

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 17.12.2025 tarihinde nakil talebi verdim, ancak bugün 15.01.2026 olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve her defasında yalnızca erteleniyorum. Abonelik başlangıç tarihim 13.05.2022, hizmet numaram 703 817 4297’dir. Süreçte önce adresin hatalı gi...

sabit-internet-nakilinde-uzun-sureli-gecikme-ve-iletisimsizlik-1.pdf
1 Destek

Nakil İşlemi İçin Türk Telekom'dan Çözüm Alamıyorum

profile
Emir
Türk Telekom
19 Temmuz 2025 11:12
590

Türk Telekom internet hattımı nakil ettirmeye çalışıyorum fakat Türk Telekom'un hatası nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yıllardır kullandığım internet hattımı taşınmam sebebiyle yaklaşık 3 hafta önce nakil ettirmek istedim. İşlem yapmak istediğimde hattımın üzerinde ev telefonu hattı gözükt...

Nakil İşlemi Gecikti, Hizmet Alamadan Ücret Talep Ediliyor

profile
Muhammed
Türk Telekom
03 Aralık 2025 13:27
547

26 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak sabit internet hattım için yeni taşındığım adrese nakil talebinde bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. 29 Kasım 2025 ve 3 Aralık 2025 tarihleri için ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen hiçbi...

Nakil İşlemi Gecikti, Hizmet Alamadan Ücret Talep Ediliyor
2 Destek

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom İnternet eskişehir Türk Telekom İnternet abonelikler Türk Telekom çekim Türk Telekom abonelikler Türk Telekom başvuru iptal etme Türk Telekom sabit internet Türk Telekom alacak Türk Telekom işleminiz gerçekleştirilemiyor
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri