to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Tuzla Deri OSB Mah. Gergef Sok. Ç4-1 Özel Parsel adresindeki iş yerimde Türk Telekom hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 2025’in ilk ayından beri burada çalışıyorum ve o günden bu yana telefon hattım iş yerinin içinde neredeyse hiç çekmiyor, internet kullanamıyorum. Hem ben hem de benim gibi birçok personel aynı durumda ve iş yerinde Türk Telekom hattı ile doğru düzgün iletişim kuramıyoruz.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece bölgede sorun olduğunu gördüklerini ve iyileştirme çalışmalarının devam ettiğini söylediler, bunun dışında hiçbir somut çözüm sunulmadı. Gerekirse verici kurulmasını talep etmeme rağmen bu konuda da bir adım atılmadı. Temmuz ayında da aynı şikayeti ilettim, aradan geçen zamana rağmen en ufak bir ilerleme olmadı, yaşadığımız sorun ve mağduriyet giderilmedi.
Her ay 375 TL civarında fatura ödememe rağmen iş yerinde hattımı kullanamıyor, internetten faydalanamıyorum. Depo dışına çıkmadan ailelerimizle bile sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Televizyon reklamlarınızda her şey kusursuz gösterilirken, gerçek anlamda hizmet alamıyor olmamız büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor.
Bu bölgede yaşanan kronik çekim ve internet sorunuyla ilgili olarak somut bir altyapı çalışması yapılmasını, kapsama probleminin kalıcı şekilde çözülmesini ve bu süre boyunca kullanamadığımız hizmetler nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, İstanbul Orhanlı'dan yazıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak çözüm üretmiyorlar. İş yerimin konumu nedeniyle çekmediğin...
Yaklaşık 1 aydır iş yerimde (İstanbul/Tuzla, İstasyon Mahallesi, Yarış Çıkmazı Sokak) ve evimde (İstanbul/Tuzla, İstasyon Mahallesi, Çiçekçiler Caddesi) Türk Telekom hattımda ciddi şebeke ve altyapı sorunları yaşıyorum. İş yerimde bulunduğum konumda neredeyse hiç çekmiyor, telefonuma ulaşılamıyor ve...
Türk Telekom bireysel mobil hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde tam çekmiyor, bulunduğum konumdan bağımsız olarak aramalarda sık sık kopmalar oluyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Günlük kullanımda arama y...
Türk Telekom hattımı İzmir Buca Yenigün Mahallesi’nde kullanıyorum ve hatta geçtiğim ilk günden bu yana ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çekmediği için internete sağlıklı şekilde giremiyor ve sesli aramalarda karşı tarafla net, kesintisiz bir görüşme yapamıyorum. Bu sorun neden...
Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımın İstanbul Bahçelievler’de, özellikle evimde ve çevresinde çekmediğini bildirdim. Müşteri temsilcisi baz istasyonunda iyileştirme yapılacağını belirtti ve bu süreçte defalarca dilekçe oluşturdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir ç...
Yorumlar