to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom iş yeri sabit hattımı yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kullanamıyorum. İki günde bir mutlaka kesinti yaşıyorum ve bu kesintiler saatlerce sürüyor. İş yerinde sabit hatta bağlı olduğumuz için hem iletişimimiz hem de iş akışımız ciddi şekilde aksıyor.
Bu süreçte defalarca kez arama yönlendirmesi yapmak zorunda kaldım ve hattın düzelmesi için sürekli arama yapıp durumu bildirdim. Ancak tüm bu aramalara ve uğraşlara rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi ve kesintiler devam ediyor.
Türk Telekom’dan, iş yeri sabit hattımdaki bu sorunun tamamen ve kalıcı olarak giderilmesini, artık bu sık kesintileri yaşamadan hizmeti kesintisiz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Türk Telekom’a numaramı taşıyarak geçiş yaptım ve hattım 2 gün önce aktive edilmesine rağmen, maalesef beklediğim hizmeti alamıyorum. İnternet çekmiyor, arama yapamıyor, gelen çağrıları alamıyorum ve mesaj dahi gönderemiyorum. Hem iletişimim tamamen kesilmiş durumda hem de işlerim aksıyor. Bu süreçt...
Uzun süredir Türk Telekom ev sabit internet hizmeti kullanıyorum ve son 6 aydır internetim sürekli kopuyor. Gün içinde defalarca kopma yaşıyorum, bu yüzden hem günlük işlerimi hem de internete bağlı yapmak zorunda olduğum işlemleri sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Bu sorunla ilgili birçok kez müşte...
19 Aralık’ta iş yerime Türk Telekom üzerinden yalnızca sabit telefon hattı bağlattım ancak yaklaşık üç haftadır hatta hiçbir şekilde ses yok ve hattı kullanamıyorum. Bu hattı işletmem için kullanmam gerekiyordu, telefonla ulaşılması gereken müşterilerime ve işlerime dönemediğim için ciddi mağduriyet...
Türk Telekom ev telefonu hattımda ocak ayı başından bu yana arızalar yaşamaktayım. Hatta aramalar gelmiyor ve dışarıya da arama yapılamıyor. Burası iş yeri hattı olduğu için müşterilerimin bana ulaşamaması ciddi mağduriyet oluşturuyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşı...
Türk Telekom ev telefonu hattımda yaklaşık 2 aydır sık sık hat kesintisi yaşıyorum. Hat sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sadece “kaydınız oluşturuldu” denilip bırakılıyor, ne teknik ekipten ne de bir ...
Yorumlar