İptal Sonrası 5.100 TL Fatura Ve Taksit Talebine Cevap Alınamaması

Nurettin

Türk Telekom

19 Şubat 06:19

359

Türk Telekom evde internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra 16’sı son ödeme tarihi olan 5.100 TL tutarında bir fatura çıktı. Bu fatura için taksit talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

16’sında müşteri hizmetlerini arayarak taksitlendirme talebimi ilettim, bugün tekrar görüştüğümde ise 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylenmiş olmasına rağmen kimse beni aramadı. Hem yüksek tutarlı bir faturayla hem de verilen sözlerin tutulmamasıyla mağdur ediliyorum.

Bu nedenle 16’sı son ödeme tarihli 5.100 TL’lik faturamın taksitlendirilmesini ve tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iptal-sonrasi-5100-tl-fatura-ve-taksit-talebine-cevap-alinamamasi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Modem İçin 700 TL Ücret Yanlış Yansıtıldı, Açıklama Ve İptal Talebi

Mustafa

Türk Telekom

16 Ocak 11:22

447

Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps ev interneti aboneliğimi iptal ettim ve modemi de 02.06.2026 tarihinde teslim etmeme rağmen, son faturama haksız şekilde 700 TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi süresi içinde teslim ettiğim halde, sanki teslim edilmemiş gibi işlem yapılmış. Bu konuyla ilgili olarak ...

teslim-edilen-modem-icin-700-tl-ucret-yanlis-yansitildi-aciklama-ve-iptal-talebi-1.jpg

Taahhüt Bitti, Faturalar Haksızca Kesildi, İptal Ve İade Talebi

Özkan

Türk Telekom

07 Ocak 15:11

234

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen fatura yansıtılmaya devam ediyor. Yaklaşık iki ay önce taahhüdümün bittiğini öğrendim; buna rağmen sistemlerinde iptal işlemini zamanında yapmadıkları için tarafıma 650 TL ve 440 TL tutarlarında faturalar çıkarıldı. Bu durum üz...

Suat sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da Taksit Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Avukata Verilme Tehdidi

Suat

Türk Telekom

08 Ocak 13:12

684

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 13.200 TL ve 6.800 TL tutarında iki faturamı ödeyemediğim için 4 gün önce müşteri hizmetlerini aradım ve faturalarımı taksitlendirmek istediğimi ilettim. Görüşmede, 13.200 TL’lik faturanın 7 taksite, 6.800 TL’lik faturanın ise 5 taksite bölünebileceği...

Beklenenden Yüksek Fatura Ve Abonelik İptali Talebi

Mehmet

Türk Telekom

15 Aralık 2025 09:36

599

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kasım-Aralık dönemine ait faturamın 730 TL civarında gelmesini beklerken, tarafıma 941 TL tutarında fatura çıkarıldı. Herhangi bir ek hizmet, paket değişikliği ya da onayladığım ekstra bir kullanım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım...

Kesintili İnternet, Açıklanmayan 1.734 TL Fatura Ve Ücret İadesi Talebi

Mursel

Türk Telekom

03 Ocak 18:55

1.003

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, aylardır düzenli ödeme yaptığımız halde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Bağlantı yapıldıktan yaklaşık 6 ay sonra internet kesintileri ve hiç bağlanamama sorunları başladı, defalarca aynı problemi yaşadık ve ödediğimiz ücretle...