İptal Edilen HBO Max Aboneliği İçin Haksız Fatura Ücreti İade Edilsin

Uzun süre önce hbo Max aboneliğimi uygulama üzerinden kendi irademle iptal etmeme ve sonrasında telefon numaramı da değiştirmeme rağmen, hattıma tanımlı fatura yansıtma limiti iznim dışında aktif tutulmuş ve bugün 275,80 TL tutarında bir bedel telefon faturama yansıtılarak tahsil edilmiştir.

Aboneliğim iptal edilmiş olmasına rağmen bu ücretin benden alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve haksız tahsil edilen bu tutar iade edilmedi.

İptal ettiğim hbo Max aboneliği için hattımdan fatura yoluyla çekilen 275,80 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve hattıma tanımlı bu tür harcama/limit izinlerinin de iznim olmadan kullanılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.