Yarı Boş Şişe Gelen Kozmetik Ürün İçin İade Ve Değişim Talebi

Trendyol üzerinden Rose Foam Lab satıcısından satın aldığım Celimax markalı kozmetik cilt ürünüm 27 Haziran Cumartesi günü teslim edildi ancak ürünün şişesi yarısı boş şekilde elime ulaştı. Ürünü ilk kez açtığımda içeriğinin bu kadar eksik olduğunu görünce ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Sipariş numaram #11354377797’dir. Durumu hem Trendyol üzerinden hem de Rose Foam Lab satıcısına iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
Bu nedenle, ya ürün bedelimin tarafıma tamamen iade edilmesini ya da dolu ve sağlam yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin hızla incelenerek sonuçlandırılmasını rica ederim.
















