to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom iş yerimizde bulunan fiber internet hattımız için Şubat ayından bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık iki aydır bağlantımız tamamen kesik olmasına rağmen, kullanmadığımız internetin faturasını ödemeye devam ettiriliyoruz.
Bu sorun için Türk Telekom müşteri hizmetlerini şimdiye kadar üç kez arıza kaydı açılması için aradık. Her seferinde bize belirli tarihler verilerek o gün içinde sorunun giderileceği söylendi; ancak verilen tarihler sürekli geçti ve buna rağmen hiçbir şekilde bağlantımız sağlanmadı, kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Hem iş yerimizde internet kullanamıyor olmamızdan hem de alamadığımız hizmetin faturasını ödemek zorunda bırakılmamızdan dolayı mağdur durumdayız. Kullanmadığımız ayların faturalarının iptal edilmesini ve fiber internet hattımızın acil olarak aktif edilip sorunsuz şekilde çalışır duruma getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için bizi daha hızlı olsun diye fiber internete geçirdiler ve bu süreçte modemimiz değiştirildi. 2 Aralık tarihinde fiber geçişi yapıldıktan sonra ise evimizde internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 5–6 kez müşteri ...
Türk Telekom iş yeri sabit internet aboneliğim için 25.12.2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte tarafıma fiber internete geçileceği söylendi ve üç kez randevu verildi; ancak hiçbirinde ekipler gelmedi, ne arandım ne de bilgilendirildim. İşyerimde internet olmadığı için işle...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde uzun süredir ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz. Geçen yıl Ocak ayından Mart ayına kadar aynı şekilde internet kesintisi sorunu yaşadık, her seferinde randevular ertelendi ve bağlantımız çok uzun süre sonra ancak düzeltildi. Şu anda da yaklaşık bir aydır in...
Türk Telekom fiber ev internetimiz, eşim g*** t**** adına kayıtlı 7013346631 numaralı müşteri hesabımızda, 9 Aralık saat 13.00 civarından bu yana tamamen kesik. Evden Home office çalışıyoruz ve iki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açtırdık, en son ar...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim 29 Ocak’tan beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. Binamızdaki hiçbir dairede internet hizmeti yok, sorun yalnızca benim hattımda değil, tüm bina genelinde yaşanıyor. Çevremizdeki binalarda ise internet hizmeti var. Arıza kaydı açtıktan sonra ekipler ilk g...
Yorumlar