Trendyol’da Arızalı Ürün Ve Geciken İade Talebi

Trendyol üzerinden Torima adlı satıcıdan Mi Body Composition Scale s400 aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden beri arızalıydı. Yeni pil takmama ve farklı denemeler yapmama rağmen cihaz çalışmadı ve sürekli kırmızı pil uyarısı verdi. Ürünü teslim aldığım gün içinde de hemen iade talebi oluşturdum.

14 günlük cayma hakkım kapsamında ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Sipariş numaram 11453848435 olup ayrıca Trendyol Plus üyesiyim ve bu süreçte daha fazla destek görmeyi beklerdim. Şikayetimin hızlı şekilde değerlendirilerek para iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.