to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır özellikle kalabalık ortamlarda interneti neredeyse ...hiç kullanamıyorum. Stadyumda, toplu taşımada ve genel olarak kalabalık olan hiçbir yerde internet düzgün çekmiyor, sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Yıllardır Türk Telek
6 Ağustos’ta adresime Türk Telekom tarafından fiber internet döşendi; ancak o günden bu yana ev internetimden hiç bağlan...tı alamıyorum. Kurulumdan sonra bir kez bile internete giremedim; modem takılı ve çalışır durumda olmasına rağmen hizmet fiilen sunulmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
19.08.2026 tarihinden beri evde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetimde genel arıza olduğu söyleniyor ve o gü...nden bu yana internet hiç gelmiyor. Modem sürekli çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok ve evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda böl
07.04.2025 tarihinden beri Kocaeli Çayırova İnönü Mahallesi’ndeki adresim için Türk Telekom üzerinden hem internet hem d...e sabit telefon altyapısı başvurusu yaptığım halde hiçbir şekilde altyapı getirilmiyor. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden yaptığım 7733379911 ve 6669208081 numaralı abonelik ö
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 07.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Bu süreçte modem iadesi konusun...da çelişkili ve mağduriyet oluşturan bilgilendirmelerle karşılaştım. Önce modemi iade etmem gerektiği söylendi ve bunun üzerine Çorum Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek modem
Türk Telekom mobil hattımda 30 günlük 10 GB internet paketi satın aldım. Paketi 19.08.2026 tarihinde aldığım gün, nerede...yse hiç kullanmamama rağmen çok kısa sürede bitti. İş yerinde olduğum için telefonla sürekli internete girme imkanım yoktu. Sadece ihtiyaç halinde, örneğin bir telefon numarasına u
Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittikten sonra tarafıma yalnızca bir bilgilendirme SMS’i gönderilmiş, ben ...de bunun farkında olmamam sebebiyle hattı kullanmaya devam ettim. Bunun sonucunda aynı gün içerisinde tam 6 kez ilave internet paketi uygulanmış ve yeni döneme ait faturama yaklaşı
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim Ordu Fatsa Evkaf Mahallesi Mandıra Caddesi No:13 adresimde yaklaşık bir hafta ...boyunca tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde ne internet kullanabiliyoruz ne de modeme sağlıklı bir bağlantı geliyor; ailecek mağdur oluyoruz. Her gün düzenli olarak müşteri
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Nisan ayında bu hizmete geçerken modem kiralama ücreti de ödeyerek modem aldım.... Üç gün önce aranarak binamıza fiber bağlantı yapılacağı ve bu kapsamda işlem yapılacağı söylendi, bugün de fiber bağlantıyı yapmışlar ancak saat 16:00’dan itibaren internet erişim
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili cayma bedeli konusunda yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. 7 Ağ...ustos Cuma günü saat 16:50 – 17:00 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, internet aboneliğimi iptal etmem halinde ödeyeceğim cayma bedelini özellikle sordum. Görüşme
Türk Telekom hattım için yaklaşık bir ay önce internet üzerinden tarife değişikliği yaptım. 370 TL’lik bir tarifeye onay... verdik, iki defa 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet içeren tarifeye onay almalarına rağmen tarafıma 820 TL tutarında fatura yansıtıldı. Onayladığımız ücret ile gelen fatura ar
Türk Telekom hattım için yaklaşık 11 aydır kullandığım 40 GB internet içeren tarifeye her ay çok yüksek fatura ödemek zo...runda kalıyorum. Temmuz 2026 dönemi faturam 1407,75 TL olarak geldi ve 9 Eylül tarihinde de 1400 TL civarında ödeme yaptım. Bu kullanım karşılığında bu kadar yüksek tutarlı fatura
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 10 gündür d...üzenli olarak internet sorunu yaşıyorum ve bağlantı sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda kablo kopması veya çalınması gibi altyapı kaynaklı bir
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kocaeli Gebze’de adres nakil talebi oluşturdum. 10 Ağustos’tan bu yana nakil... işleminin tamamlanmasını bekliyorum, defalarca aranmamıza ve “geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi, işlem yapılmadı. Son olarak 275494039 numaralı kurulum randevusu için 19
Türk Telekom üzerinden evimde 575 TL’ye 12 ay taahhütlü 35 Mbps internet kullanıyordum. İnternet hızı bana yetmediği içi...n paketi 640 TL’ye 100 Mbps hıza yükselttim. Ancak paketi değiştirdikten bir gün sonra bilgisayarımdan hız testi yaptığımda hızımın hâlâ 35 Mbps civarında olduğunu gördüm. Müşteri
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve Adana’da 5g kapsama alanında olmama rağmen internet hızım sürekli olarak çok düşü...k. Telefonum 5g destekli olmasına rağmen, şebeke o kadar yetersiz ki hat kendini otomatik olarak 4.5G’ye düşürüyor. Aylık yaklaşık 1100 TL ödediğim 100 GB mobil internet paketinde,
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Telefonum 5g uyumlu olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır mobil intern...etimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konya Selçuklu, Konya merkezde bulunan ev adresimde internet neredeyse hiç çekmiyor, merkeze indiğimde ise sürekli kesilmeler olduğu için mob
Türk Telekom hattımda taahhüdümün bitmesine üç gün kala tarafıma yeni tarife önerileri sunuldu ve ben de sınırsız intern...et olarak gördüğüm tarifeyi tercih ettim. Reklamda ve tarifeye ait detay açıklamalarda herhangi bir hotspot kotası belirtilmediği için internetimi her zaman yaptığım gibi dilediğim
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 09–17 Ağustos tarihleri arasında Mardin Kızıltepe’deki adresimde sürekli kopma sor...unu yaşadım. Bu süre içinde bağlantım defalarca kesildi ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamadım. Bu süreçte 4–5 kez arıza kaydı açtırmama rağmen Kızıltepe Türk Telekom arıza
Muğla ili Dalaman ilçesi Altıntaş Mahallesi'nde bulunan Piramit Rezidans’ın yöneticisiyim. Yaklaşık 2025 Nisan–Mayıs gib...i Türk Telekom’a bina olarak fiber internet başvurusu yaptık. Başvuru sonrasında bizden bina içi tesisatın fiber internete uygun hale getirilmesi istendi, hatta gerekli kablolar ve
Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat abonesiyim. Malatya’da ikamet ediyorum ve depremden bu yana ev interne...timde ve mobil hattımda hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç bağlanmama sorunları yaşıyorum. Gönderdiğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere indirme ve yükle
Türk Telekom ev internet aboneliğimi farklı bir adrese taşıdım ve bu süreçte modemi Türk Telekom bayilerinden birine tes...lim ettim. Ancak interneti ilk bağlattığım dönemde tarafıma herhangi bir ont cihazı verilmemiş olmasına rağmen, şimdi bu cihazı iade etmem istendi. Yaklaşık 6 yıl önce bağlantı ya
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetim 18.08.2026 tarihinde sabah saat 09.00’dan ...itibaren kesildi ve yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Arızayı fark ettiğim anda müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden arıza bildirimi oluş
