to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ile 1785386072 numaralı aboneliğim kapsamında yaklaşık 7 ay önce fiber altyapıya geçileceği ve daha yüksek ...hızlı internet sunulacağı vaadiyle modem değişimi yapıldı. Mevcut modemim söküldü ancak evdeki televizyonlara giden kablo bağlantılarına uygun bir modem takılmadı. Fiber modeme ge
Türk Telekom TTNET abonesi olarak 3 gündür iş yerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Hat tamamen yok, bu nedenle şirketi...mizde müşterilerimize hiçbir şekilde dönüş sağlayamıyor, işlerimizi yürütemiyoruz. 25.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımızda, aynı gün için 18:00’a kadar servis gelec
23 Ağustos 2026 sabah 08.00 itibarıyla Türk Telekom fiber internet hizmetimde, 1780678291 numaralı hizmetimde genel arız...a olduğu bilgisiyle tamamen kesinti yaşanmaya başladı. Uygulamada ve sistemde sürekli “bölgesel arıza” olarak görünüyor ancak bugüne kadar arıza giderilmedi. Her gün arızanın önce
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde kullandığım 100 Mbps sınırsız pakete ait hatta 10 Ağustos 2026 tarihinden ber...i internet hizmeti alamıyorum. Altyapıda bulunan fiber optik kabloların kopması nedeniyle bağlantımız tamamen kesildi ve aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmad
Türk Telekom faturasız abonesiyim. Tl bakiyemde yaklaşık 202 TL varken Google Play Store üzerinden Take-Two satıcısından... Grand Theft Auto: San Andreas oyununu satın aldım. Oyunun ücreti 29,99 TL + 5 TL KDV olarak görünmesine rağmen, işlemden sonra hattımın bakiyesini kontrol ettiğimde bakiyemin 92,2
Türk Telekom mobil hattıma güvenerek taahhütlü bir tarifeye geçtim ancak uzun süredir, özellikle son iki aydır internet ...neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Aldığım online derslere giremediğim için yaklaşık 12.000 TL’lik bir eğitim ödemem boşa gitmiş durumda, ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Tü
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 22’si öğle saatlerine doğru başlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. O günden be...ri internet bağlantım hiç gelmiyor ve hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıza için aradığımda arızanın kaynağını bildirdiler ancak beklemem gerektiğini söylemekten başk
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür evimde hiç internet yok ve buna rağ...men ne gelen var ne giden, hiçbir şekilde ilgilenen olmadı. Artık bu durumdan gerçekten bıktım. İnternet kesintisini Ödemiş Üç Eylül bölgesinde yaşıyorum. Günlerdir internet hizme
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Temmuz 2026 dönemine ait faturamı incelediğimde, aylık 690 TL paket/kampanya ücre...tine ek olarak “Kapama Ücreti” adı altında 800 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Faturanın son ödeme tarihi 15.07.2026 olarak görünmektedir. 2026 yılı içinde daha önce
Türk Telekom üzerinden kullandığım 1783651230 numaralı ev internet hattımda 12 Ağustos’tan bu yana sürekli kopmalar yaşı...yorum. İnternet dakikalarca tamamen gidiyor, geldiğinde ise 2-3 dakika içinde tekrar kopuyor ve bu döngü gün boyu devam ediyor. Ekipler adrese geldi, kablolarda bir sorun olmadığı
Türk Telekom mobil hattım için 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yaklaşık 250 TL’lik bir tarifeyle başladım ...ancak 12 ay boyunca hiçbir zaman bu tutarı ödeyemedim. Faturalarım başından beri yüksek geliyordu; Temmuz 2026 dönemine ait 1202 TL ve Ağustos 2026 dönemine ait 1705 TL tutarlarınd
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında Türk Telekom tara...fından günde 3–4 kere arandım. Sonunda bir müşteri temsilcisiyle görüştüğümde taahhüdümün bitmesine 47 gün kaldığını, mutlaka yenilemem gerektiğini söyledi. Ben de eşimle konuşup d
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Şişli’de bulunan adresimdeki in...ternet hattım, fiber internet talebinde bulunduktan sonra 23.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Destek hattını bugüne kadar üç kez aradım. Her aramamda kayıt veya arıza numarası
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 10 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modem ve iç tesisat kont...rollerini yapmama rağmen bağlantı yok ve tarafıma sistemden bölgesel arıza olduğuna dair bilgi veriliyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, her seferinde belirli tarihler
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps’lik ev interneti hizmeti kullanıyorum. 2022 yılından bu yana bağlantıyı neredeyse hiç düz...gün kullanamıyorum. Hemen her gün sık sık kopma ve ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum, bu nedenle hizmetten işlevsel olarak faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’a toplam 3 kez
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı faturalı hattıma yaklaşık 2 ay önce, bilgim, onayım ve talebim olmadan 750 TL tutarı...nda “Sınırsız İnternet Paketi” tanımlanmıştır. Müşteri hizmetleri, tarafıma bilgilendirme SMS’i gönderildiğini söylemektedir; ancak günlük SMS yoğunluğu nedeniyle bu mesajı fark et
Türk Telekom iş yerimde kullandığım evde internet hizmeti 20.08.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Arıza kaydı ...5817****93 numarasıyla, fiziksel internet bağlantısı problemi olarak sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen beş gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımda ekiplerin sahada o
Yaklaşık beş gün önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana mevcut internet hızımın 100 TL karşılığ...ında artırılması teklif edildi. Bu teklifi, internetimi sorunsuz kullandığımı ve mevcut hızın bana yettiğini belirterek kabul etmedim. Bu görüşmeden sonra internet bağlantımda bel
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve abone olduğumdan beri her 1–2 ayda bir düzenli olarak internet... kesintisi yaşıyorum. Her seferinde arıza var denilerek geçiştiriliyorum ve sorun kısa süreli düzelmiş gibi görünse de tekrar ediyor. Son olarak 23.08.2026 tarihinde internetim ta
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 20 Ağustos’tan bu yana internetim tamamen yok ve hem b...ina dışından gelen kabloda hem de evin içindeki kabloda kopukluk olmasına rağmen hiçbir onarım yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 50 kez aradım. Her sefer
Türk Telekom’un değerli 30 GB + 5 GB hediye internet paketini hem kendim hem de oğlum için toplam 453 TL’ye satın aldım.... Kendi hattımda herhangi bir sorun yokken, oğlumun hattı benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen her ay yaklaşık 680 TL fatura çıkmaktadır ve paket kapsamında olması gereken 5 GB hed
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 14 Ağustos’tan beri ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Evime yaklaşık bir ay önc...e fiber altyapı çekildi, ancak o günden beri internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Modem ve fiber cihazımda bağlantı ışıkları yanmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor; ba
İş değişikliği nedeniyle 2 ay önce adres değiştirmek zorunda kaldım. Yeni iş yerimde Tekirdağ Çorlu’da bulunduğum adrest...e Türk Telekom şebekesi hiçbir şekilde çekmiyor, iletişim sağlayamıyorum. İş yerimde çekim gücü ve internet kalitesi sabah 08:00 ile akşam 18:00 arasında, yani işte bulunduğum tüm
Türk Telekom hattıma 25.08.2026 tarihinde isteğim dışında aylık 30 GB internet paketi tanımlanmıştır. Durumu fark ettiği...m anda paketi aynı gün içinde iptal ettim ve pakete ait haktan 1 MB dahi internet kullanımı yapmadım. Buna rağmen bir sonraki aya ait faturama bu paket için 350 TL tutarında ücret
