Türk Telekom internet.15

Annemin evinde kullandığımız Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetleri nedeniyle aylardır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Y...aklaşık 6 aydır Tivibu yayınlarımız düzgün çalışmıyor. Önce sinema paketindeki kanallar kayboldu, ardından normal kanallar azaldı ve sonunda hiçbir yayın alamaz hale geldik. Defal...

Türk Telekom ev internetim 2 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık ...olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve ben evden çalıştığım için işimi yapamıyorum, işimi kaybetme riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kayd...

Tekirdağ Süleymanpaşa’da Türk Telekom fiber internet altyapısını genel olarak sorunsuz kullanıyorum. Bilgisayar, telefon... ve diğer kablolu/kablosuz cihazlarımda paketimde tanımlı 1000 Mbps fiber hızımı tam olarak alabiliyorum. Ancak PlayStation 5 (ps5) konsolumda indirme hızım, hangi ayarı denersek d...

18 Ekim Pazar günü Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ev interneti hızımı yükseltmek ve eskiyen modemimi yenilemek ...için işlem yaptım. Hız yükseltme ve modem satın alma işlemini uygulama üzerinden tamamladım, yeni modemin 5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 27 Ekim’e kadar n...

Türk Telekom mobil hattımda 750 TL karşılığında satın aldığım sınırsız internet paketine dahil olan 30 GB hotspot intern...et paketini bugün saat 18.00 civarında aldım. Ancak yaklaşık 19.30–19.40 sularında hattıma 30 GB’tan geriye sadece 6 GB kaldığı bilgisi geldi. Bu kısa süre içinde 24 GB interneti k...

Kocaeli Çayırova’da Türk Telekom evde sabit internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir yaşadığım sorunlar yüzünden bu h...izmetten son derece memnuniyetsizim. İnternet sürekli kopuyor, hız sürekli düşüyor ve vaat edilen performans kesinlikle sağlanmıyor. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım açıkça ...

Yaklaşık 16 Eylül civarında operatör değişikliği yaparak Türk Telekom Mobil faturasız hatta geçtim. Geçiş sonrası hatta ...300 TL yükleme yaptım ve faturasız 25 GB Hoşgeldin paketini satın aldım. Paketim aktif olmasına rağmen, yükleme yaptığım ilk gün hattımdan yaklaşık 70 TL tutarında bakiye düştü ve ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Ekim 2026 dönemine ait faturamın 2.295 TL olarak gelmesi nedeniyle mağduriyet ya...şıyorum. Normal şartlarda her ay ödediğim tutar yaklaşık 645 TL iken, Ekim 2026 faturamda “ceza işlemi” adı altında 1.650 TL modem ücreti yansıtıldığını yeni öğrendim. 21.07.2026 ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve Değerli Prime 65 GB tarifesindeyim. Dün hattımdaki internet paketim bir anda ç...ok hızlı şekilde erimeye başladı. Kısa süre içinde önce tarifemdeki internetim, ardından satın aldığım ek internet paketi ve Sil Süpür uygulamasından kazandığım 1 GB hediye interne...

Yaklaşık 2,5 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hattıma geçtiğim günden beri hem internet paketimin çok hız...lı bitmesi hem de faturalarımın yüksek gelmesi sorununu yaşıyorum. 10 GB internet, 3000 dakika ve 1000 SMS içeren bir tarifedeyim, tarifemin ücreti 1.000 TL’nin altında olmasına ra...

Türk Telekom bünyesinde 1788615255 hizmet numarası ile ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık 3 saattir evimde internet t...amamen kesilmiş durumdadır. Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden yaptığım kontrollerde sistem “Fiziksel İnternet Bağlantısı Sorunu” ve “IP Alamama Sorunu” uyarısı verm...

Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alıyorum. 28.10.2026 tarihinde saat 10:00 civarında sokağımızda kentsel dönüşüm ...kapsamında yapılan yıkım çalışmaları sırasında internet kabloları koparıldı ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve Haziran ayından bu yana telefonumda internet neredeyse hiç çekmiyor, uygulamalar ...açılmıyor ve sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum. İnternete bağlanamadığım halde hattım aktif göründüğü için bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor....

Uzun süredir Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli telesekretere yönlendiriyor v...e bir türlü canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Normal Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili işlem yapmak için defalarca aradım, sadece bugün bile yaklaşık 15 kez denedim fakat ...

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 13. ve 15. maddeleri uyarınca, tarafıma taahhüt edilen kapsama alanı... ve şebeke kalitesinin sağlanamaması nedeniyle sunulan hizmetin ayıplı hizmet olduğunu düşünüyorum. 07.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattına geçiş yaptım. O tarihten bu yan...

Türk Telekom mobil hattımı karavanımda yalnızca yaz aylarında kullanıyorum. İstanbul’da üzerime kayıtlı olan bu hattım i...çin 50 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren, aylık 465 TL ödediğim bir paketim vardı. Taahhüdüm bittikten sonra, hiçbir şekilde kullanımım olmamasına rağmen geçen aya ait fatu...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim sürecinde 4–5 aydır devam eden ve bir türlü çözülemeyen hız ve bağlantı sorunu yaşı...yorum. Aboneliğim yüksek hızlı paketlerden biri olmasına ve bulunduğum bölgede altyapının çok iyi olduğu söylenmesine rağmen internetim gün içinde sürekli olarak kullanılamayacak k...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 20 Ekim tarihinde nakil talebinde bulundum. Kayseri Talas’taki adresimden Ka...yseri Tavlusun’daki yeni adresime nakil yapılmasını istedim, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süre içinde defalarca kez müşteri ...

Türk Telekom 100 Mbps VDSL ev interneti aboneliğim için Trabzon Ortahisar’daki adresimde 04.11.2026 tarihinde saat 14:59...’dan bu yana internet kesintisi yaşıyorum. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden sürekli olarak genel arıza olduğu söyleniyor, gönderdiğim ekran görüntüsünde de 04.11.2026’da ba...

TTNET internet hattını Karaman ili Ermenek ilçe merkezindeki evimde kullanıyorum ve yaklaşık iki güne bir tekrar eden ci...ddi kopma sorunu yaşıyorum. Merkezde olmama rağmen bağlantı kopuyor, interneti istikrarlı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum, bu durum günlük işlerimi aksatıyor ve beni oldukça r...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır gece gündüz hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim...de ışıklar yanmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor, bu süre boyunca evde interneti kullanamaz hale geldik. Bu sorunla ilgili olarak defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom’un mobil hattımla ilgili eSIM işlemi, hatalı kişisel veriler ve bayi/müşteri hizmetleri uygulamaları nedeni...yle mağduriyet yaşıyorum ve sorunların tamamı hâlen devam ediyor. 553 alan kodlu faturasız hattımı mobil uygulamada gösterilen 110 TL bedelle eSIM’e geçirmek istedim. Ancak her de...