to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom 1000 MB ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık on bir gündür tamamen internetsiz durumdayım. Abdur...rahmangazi Mahallesi Medine Sokak No:21 adresindeki binamızın önünde kablo kopması sonucu bağlantımız kesildi, ekipler kabloyu sadece bağlayıp binanın önüne bırakmış durumda ve o g
Türk Telekom evde internet limitsiz aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi Kocaeli Gebze’deki yetkili birime eksiksi...z şekilde teslim ettim. Teslim sırasında görevli personel, kalan faturamın 165 TL olduğunu, modem ücretinin ise yaklaşık 1.200 TL civarında olduğunu belirtti. Ayrıca modem teslim b
Türk Telekom sabit ev internetim, kablo kopması sebebiyle 6 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 15 gündür çalışmıyor olmasına ra...ğmen herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca arıza bildirimi oluşturmama rağmen sadece “yapılacak” denilerek oyalanıyorum, fakat sahada somut hiçbir çalışma yapılmadı. Home‑office
17 Temmuz’da Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil işlemi başlattım. O günden bu yana internetim hiç bağlanmad...ı ve toplamda dört kez randevu verilmesine rağmen kimse adrese gelmedi, defalarca evde boşuna bekletildik. 20 Temmuz için 08:30–13:30 saatleri arasına randevu verildi, gelen olmad
10.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom tarafından sağlanan ev internetinde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Aradan yakla...şık 20 gün geçmesine rağmen defalarca arıza kaydı oluşturulmasına ve teknik ekiplerin birden fazla kez gelmesine rağmen sorun hâlâ çözülebilmiş değil. Türk Telekom ev internetimi İ
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen 8 gündür apartman olara...k tamamen internetsiz durumdayız. Evden çalışma ve günlük işlerimiz ciddi ş
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Prime 30 GB faturalı tarife abonesiyim. Türkiye’nin başkenti Ankara’da yaşamama... rağmen yaklaşık 4 yıldır mobil internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Tarafıma sunulan yüksek internet paketine ve “4.5G” hizmeti vaat edilmesine rağmen internet
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bugün sabah saatlerinden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Sabah internet ta...mamen kesildi, çağrı merkezini aradığımda modem üzerinden yeniden kurulum yapıldı ancak sorun çözülmedi ve gün boyu bağlantı sık sık kesilmeye devam etti. Premium üye olmama rağmen
Gaziantep Şahinbey ilçesi Beştepe Mahallesi 192201 numaralı sokakta oturuyorum ve Türk Telekom sabit internet hizmetiyle... yaklaşık 15 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Her ay mutlaka internetimiz uzun süre kesiliyor, çoğu zaman ortalama 7 gün internetsiz kalıyoruz. Hatta daha önce 28 günden fazla internet
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4 Temmuz’da interne...timi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Ertesi gün bu başvurunun iptal edildiğini, ancak bana hiçbir şekilde arama ya da bilgilendirme yapılmadığını daha sonra tesadüfen öğ
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaz dönemlerinde geldiğimiz Adana ili Pozantı ilçesine bağlı Akçatekir Yaylası’nd...a hattım neredeyse hiç çekmiyor. Burada telefon sürekli 4.5G’den 3G’ye düşüyor ve internet bağlantısı çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Uzun süredir bu sorunu yaşıyorum. Şehir
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık yaklaşık 427 TL fatura öderken, bu dönem faturam hiçbir bilgim ...ve onayım olmadan yapılan işlemler sebebiyle 1.236 TL olarak kesilmiştir. Uygulamada sadece “3699 faturalandırma” ve internet aşımı görünüyor; ne olduğunu ise ben de bilmiyorum. B
Tekirdağ ili Saray ilçesinde ikamet etmekteyim. Bulunduğum bina ve caddede Türk Telekom’a ait sabit internet altyapısı b...ulunmamaktadır. Yaklaşık 8 ay önce bina sakinleri adına internet altyapısı başvurusunu tarafımca yaptım. Ayrıca CİMER’e de başvuruda bulunmamıza rağmen bugüne kadar herhangi bir ça
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, faturamız ödenmiş olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyoruz. K...ahramanmaraş Onikişubat ilçesinde kullanılan internet, gün içinde defalarca kez aşırı derecede yavaşlıyor ve çoğu zaman neredeyse hiç kullanılmayacak seviyeye düşüyor. Ödemelerimi
Türk Telekom hattım için yurt dışı kullanımında e-sim internet paketi satın almama rağmen hattım yurt dışına açılmış ve ...4.074 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. 06.07.2026 tarihinde Sırbistan’da bulunduğum sırada hattımı yalnızca aldığım e-sim internet paketi kapsamında kullanacağımı düşünüyordum, e
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı ...yok ve bu süre içinde her denememde aynı sorun devam ediyor. Buna rağmen aynı sokakta ve mahalledeki diğer kullanıcıların internet bağlantılarında bir sorun bulunmuyor. Sorun başl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için engelli indirimi talebinde bulundum, ancak başvurum üzerinden uzun zaman geçme...sine rağmen hâlâ sonuç alamadım. 15 Haziran’da Ankara Bahçelievler Türk Telekom ofisinden başvuru yaptım, abone numaram 7049496749’dur. Başvurunun durumunu sorduğumda sadece incel
8851772969 Sözleşmeli 23.07.2026 Perşembe günü öğleden sonra başlayan internet arızası, bugün itibarıyla 5. gün olmasına... rağmen hâlâ giderilmedi. İstanbul Beyoğlu Piyalepaşa Mahallesi Cem Sokak civarında Türk Telekom ve Türk Telekom altyapısını kullanan kullanıcılar olarak beş gündür internet hizmet
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde iki ayrı dönemde ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 20 gün önce bulunduğum b...ölgede kentsel dönüşüm sebebiyle kabloların koparıldığı söylendi, ekipler çok geç gelerek bağlantıyı tekrar yaptı. Kısa süre sonra aynı sorun yeniden yaşandı ve şu anda da bir haft
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16 Temmuz’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli internetsiz d...urumda ve bağlantı hiç gelmiyor. 8850131487 numaralı müşteri hesabım ve 5764****33 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen yaklaşık iki aydır sorun çözülmedi. Defalarca arıza kay
20 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden internet nakil sürecim başlatıldı. Takım yetkilisi tarafından 21 Temmuz için randevu... verileceği ve internetimin bu tarihte bağlanacağı söylendi. Ancak 21 Temmuz’da randevu saatini beklerken, sistemde randevu bile görünmediğini öğrendim. Süreci hızlandırmak için d
Türk Telekom’dan yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki gün önce bölgesel arıza o...lduğu bilgisi verildi ve bu süre boyunca internet hizmetim tamamen kesildi. İki günün sonunda bölgesel arızanın giderildiği söylendiği halde evimde hâlâ internete erişemiyorum ve m
Muğla Köyceğiz Yeni Mahalle Güngör Sokak 4 adresindeki evimize ait Türk Telekom ev interneti hattımız, evin önündeki dir...eğin yıkılması nedeniyle 25 Temmuz’dan beri 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Ücretini ödediğimiz hizmeti kullanamadan günlerdir mağdur
28.07.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Şanlıurfa Piazza Avm içindeki Türk Telekom şubesine fatura ödemek için gittim.... Kasadaki personel, sadece kartla ödeme alabileceklerini, nakit ödemek istersem benim gidip ATM’den parayı yatırmam gerektiğini söyledi. Bir fatura ödeme noktasında nakit kabul edi
