to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimle ilgili yaşadığım kesinti sorununun bir an önce çözülmesini istiyorum. 3... Ağustos tarihinden bu yana Ankara Pursaklar Beyler Mahallesi No: 6 adresimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanamıyorum. Arıza için her gün Türk
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki senedir özellikle evimde, kendi odamda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Odamda b...ulunduğumda telefonla konuşamıyorum, aramalar düşmüyor ve internet bağlantısı neredeyse hiç olmadığı için mobil verimi kullanamıyorum. Bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksat
17.08.2026 tarihli Türk Telekom sabit internet faturamı kontrol ettiğimde, normalde taahhütlü olarak yaklaşık 600 TL civ...arında ödediğim fatura tutarının bu kez 1.250 TL geldiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, aradaki farkın “açma kapama bedeli” olduğu söylendi.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16 Mbps hızında kullanmam gereken internetim 13 Temmuz’dan bu yana tamamen kullanı...lamaz durumda olmasına rağmen sorun hala giderilmedi. Arıza tespiti için çağrı merkezini aradığımda, ilk olarak arızanın ancak 31 Temmuz gibi çok ileri bir tarihte giderilebileceği
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm 22 Ağustos’ta bitiyor ve bu tarihten sonra zorunlu olarak daha yüksek tarifeye geç...mek zorunda bırakılıyorum. Online işlemler ve çağrı merkezi üzerinden kontrol ettiğimde en düşük tarifenin 550 TL olduğunu, bunun da artarak yukarı doğru giden fiyatlarla sunulduğu
Uzun süredir internet üzerinden açılan sahte hesaplar tarafından farklı platformlarda tehdit, hakaret ve rahatsız edici ...mesajlara maruz kalıyorum. Bu hesaplar kendilerini farklı isimlerle tanıtıyor, zaman zaman da Türk Telekom adını kullanarak benimle ve başkalarıyla iletişime geçmeye çalışıyor. Yak
Türk Telekom ev internet aboneliğim Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde 13 Temmuz 2026 tarihinden beri çalışmıyor. Arıza kay...dı açtırdığımda “genel arıza” deniliyor ancak aynı cadde üzerinde oturan komşularım internetlerini sorunsuz kullanmaya devam ediyor. Türk Telekom’un internet sitesinde de bölgemde
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23 Temmuz tarihinden bu yana evimin dış cephesindeki kablo kopukluğu nedeniyle ...internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün arıza kaydı açtırmama rağmen 14 gündür hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve bağlantımız hâlâ yok. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom çağr
Kocaeli ili Körfez ilçesi Güney Mahallesi 24 numaralı sokak civarında, 3 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom altyapı çalışm...ası nedeniyle evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Modemimiz açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor; bu yüzden günlük işlerimizi ve internet
Çorlu Kemalettin Mahallesi’nde ikamet eden bir Türk Telekom fiber internet müşterisiyim. Evime sınırsız sabit internet h...izmeti alıyorum ancak üç gündür evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Bu kesintiyle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilm
3 Ağustos sabahından bu yana İstanbul Ünalan Mahallesi Sincap Sokak No: 2-4 adresindeki binamızda TTNET internet bağlant...ısı tamamen kesik, tek bir gün bile hizmet alamadık. Her aradığımızda bölgede çalışma olduğu ve kısa sürede düzeleceği söylenerek oyalanıyoruz ancak aradan günler geçmesine rağmen
Samsun Bafra Tabakhane Mahallesi Cumhuriyet Caddesi'nde internet kesintisi yaşanıyor, sürekli. Şimdi de internetim kesil...di; yaklaşık 3 gündür internetim yok. Ekipçe evde çalışıyoruz, her şeyimiz yarıda kaldı. Tüm müşterilerimizi bekletmek zorunda kaldık. Müşteri temsilcisini her aradığımızda farklı
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında taksitli olarak edindiğim TP-Link marka modemim garanti süresi içinde arızal...anmıştır. Modem aşırı ısınmakta, Wi-Fi bağlantısı sık sık kopmakta ve yalnızca yeniden başlattıktan sonra kısa bir süre çalışmaktadır. Bu sorun üzerine Türk Telekom üzerinden arız
Türk Telekom bünyesinde 1000 Mbps Fiber internet abonesiyim. Kablolu bağlantı ile bilgisayarım üzerinden yaptığım testl...erde 900 Mbps üzeri hız alabilirken, Xbox Series X oyun konsolumda oyun indirirken hızım istikrarlı bir şekilde 40-50 Mbps seviyesine kilitlenmektedir. Aynı konsolu diğer evimdeki
TurkNet sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi 1. Keskin Sokak No:38 adresin...de ikamet ediyorum. 20 Temmuz sabah saatlerinden bu yana sadece bizim binamızda internet hizmeti bulunmamaktadır. Aynı sokaktaki diğer binalarda internet varken, kapı no 38 olan bi
Türk Telekom evde sabit internet fiber aboneliğimizde uzun süredir hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyoruz. ...Yaklaşık 1000 Mbps hızında paket satın almamıza rağmen aldığımız hız 500 Mbps’in üzerine çıkmıyor, şu an evde iki telefonda dahi ne düzgün video izleyebiliyoruz ne de çevrim içi oy
2019 yılından bu yana Türk Telekom’a defalarca fiber internet altyapısı için başvuru yapıyorum. Buna rağmen bugüne kadar... ne bir ekip adresime gelerek inceleme yaptı ne de tarafıma net ve tatmin edici bir bilgi verildi. İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Oğuz Sokak No: 20 adresinde bulunan apartma
Türk Telekom ev internetimle yaklaşık 29 Temmuz Çarşamba gününden beri ciddi sorun yaşıyorum. Bir haftalık süre içinde i...ki kez internet bağlantım kesildi, modemde internet ışığı sık sık kırmızıya dönüyor ve internet geldiğinde de sürekli yavaşlayıp kasma yapıyor. Ev internetimi sağlıklı şekilde kull
Türk Telekom’a ait ev interneti aboneliğimi Kocaeli ili Kandıra ilçesinden Bolu ili Gerede ilçesine naklettirdim. Nakil ...işlemi sırasında tarafıma 1.000 TL kurulum/nakil ücreti alınacağı ve bu bedelin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi, bu hususu kabul ederek nakil işlemini onayladım. 31.07.2026
"Geç te olsa çözüldü"
Türk Telekom hattım için Doritos kampanyasından gece kullanımına özel 5 GB internet hediyesi seçtim. Paket içinden çıkan... kodu kampanya sayfasından okutup onayladım, internetin hattıma tanımlanmasını bekledim ancak gelmedi. Bunun üzerine aynı kodu tekrar okuttuğumda bu kez kodun daha önce kullanıldığ
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen 28 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık bir buçuk aydır tek bir gün bi...le internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internet için yaklaşık 200 TL fatura çıkarıldı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açtır
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 23.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır tamamen kesinti y...aşıyorum ve internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda bana kablonun kopuk olduğu ve tahminen 15 Ağustos’ta müdahale edileceği bilgisi verildi. Ev interneti g
Türk Telekom ile yaptığım 35 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü ev/iş interneti aboneliğim kapsamında tarafıma kesintisiz ve ...taahhüt edilen hızda internet hizmeti sağlanacağı belirtilmiştir. Ancak 30.07.2026 tarihinden bu yana bu hizmeti sağlıklı bir şekilde alamıyorum. Gün içerisinde internet bağlantım
