to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir hem Türk Telekom’dan hem de Gıbırnet’ten aldığımız ev interneti hizmetinde ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Mala...tya Battalgazi Zafer Mahallesi Seray Sokak’ta yaklaşık 8 aydır internet hızımız çok düşük, ayrıca sık sık kesinti oluyor. Mahalle olarak fiber altyapı talep etmemize rağmen bu konu
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 24 Mbps’lik paket kullanıyorum. Eskiden ayda bir kez yaşadığım int...ernet kesintisi sorunu son 1–2 haftadır çok sıklaştı ve artık haftada 2–3 kez, her seferinde 2–3 gün sürecek şekilde internetim tamamen gidiyor. Düzenli olarak fatura ödememe rağme
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Güneşevler Mahallesi’nde Türk Telekom hattı kullanıyorum ve uzun zamandır ciddi şebeke proble...mi yaşıyorum. Eve girdiğim anda neredeyse hiç çekmiyor, ev çevresinde ve dışarıda da çekim gücü çok zayıf. Bu durum nedeniyle evdeyken telefonla arama yapamıyor, aranıldığımda ula
Türk Telekom evde internet başvurumu 20.08.2026 tarihinde yaptım. Başvuru sürecinde, o dönem kullanmakta olduğum Vodafon...e evde internet aboneliğimin cayma bedeli için özellikle sordum. Bana, “Şimdi bize geçerseniz, Vodafone’un size mail ile ileteceği cayma bedeli dekontunu e*********@turktelekom.com
Türk Telekom’un internet sitesinde yer alan açıklamalara göre ZTE H3601P cihazının mesh özelliğine sahip olduğu, router ...ve access Point modlarında çalıştığı bilgisi bulunuyordu. Bu bilgiler doğrultusunda 17.10.2026 tarihinde Türk Telekom Ulus Bölge Müdürlüğü’ne giderek ilgili cihazı satın aldım. Ev
İstanbul Bağcılar’da kullandığımız Türk Telekom internet aboneliğimiz, 02.10.2026 tarihinde yan binada yapılan kentsel d...önüşüm kapsamındaki yıkım sırasında binamıza ait Türk Telekom kutusunun hasar görmesi nedeniyle kullanılamaz hale geldi. O dönemde bize, “Yıkım ve inşaat süreci bittikten sonra gel
Türk Telekom ile Sakarya’da 100 Mbps hızında, ilk 3 ay 707 TL, devamında 1400 TL olacak şekilde 2 yıllık taahhütlü fiber... internet başvurusu yaptım. Ancak hiçbir şekilde kablo çekilmeden, modem kurulumu yapılmadan faturam erkenden başlatıldı. Sistemden 30 Eylül fatura başlangıcı görünüyor, fakat mode
Türk Telekom ev internetimde 350 Mbps’ye kadar sınırsız fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır yeni adresime nakil i...şlemini yaptıramıyorum ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Toplam 3 kez nakil talebi oluşturdum ancak her seferinde herhangi bir bilgi verilmeden, haber dahi verilmeden nakil ta
Türk Telekom internet aboneliğim için her ay yaklaşık 670 TL ödeme yapıyorum ancak geçen haftadan bu yana evimde interne...t hizmeti tamamen yok. Cep telefonlarımızdaki internet paketlerini de bitirmek zorunda kaldık, çocuklarım okula gidiyor ve ödevlerini internet üzerinden yapmakta zorlanıyor, bu dur
15 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom evde internet faturamı ödemek isterken, aynı fatura için banka kartımdan 955 TL tuta...rında işlem tam 5 kez çekildi. Tek bir dönem faturası için toplamda 5×955 TL olmak üzere birden fazla tahsilat yapıldı ve bu tutarlar hesabımdan düştü. Konu ile ilgili hem bankaml
Türk Telekom mobil hattım için 10 Ekim tarihinde yapılan faturalandırmada haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Norm...al şartlarda aylık faturam yaklaşık 400 TL iken, yalnızca yarım günlük internet kullanımı sonrasında faturam 800 TL olarak kesildi. Yarım günlük bir kullanım için neredeyse faturam
Uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır sürekli Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. Modemi... kapatıp açtığımda internet bir süreliğine geliyor ancak birkaç saat sonra tekrar kopuyor. Bu sırada modem üzerindeki DSL/internet ışıklarında herhangi bir sönme ya da kırmızı yanm
Adıyaman Kahta Yavuzselim Mahallesi 5084 Sokak No:2 Daire 6 adresinde yaklaşık 14 aydır Türk Telekom altyapı çalışmasını...n başlamasını bekliyorum. 15.08.2025 tarihinde “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketi için yaptığım 6923077501 numaralı başvuruma uzun süre herhangi bir dönüş yapılmadı ve
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimizde 14 Ekim’den bu yana evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 42 ...daireli bir binada oturuyoruz ve 25–30 daire Türk Telekom kullanıyor, bina olarak komple mağdur durumdayız. Beş gündür kesinti hiç düzelmeden devam ediyor. 15 Ekim’den bu yana müş
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi internet yavaşlığı yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki çoğu zaman ba...sit bir web sayfası bile açılmıyor, hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt açtırdım ancak her seferinde yalnızca geçiştiri
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yalın 50 GB internet paketi kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü... Mahallesi, Maslak Çeşme Caddesi No:73 adresinde oturuyorum. Burası köy değil, İstanbul’un göbeği olmasına rağmen 6 Ekim’den beri, yani yaklaşık 15 gündür tamamen internetsiz kaldı
"Teşekkürler iade yapıldı"
İstanbul Fatih’te kullandığım Türk Telekom ev internetim 19 Ekim sabah saatlerinden beri tamamen kesik durumda. Modemimd...e internet ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Home office çalışmanın bu kadar yoğun olduğu bir dönemde internetin bir tam gün boyunca erişilemez olması işimi doğrudan olumsuz
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum ve 24 Mbps hızında bir paket için taahhüdüm bulunuyor. Ya...klaşık son 1 yıldır internet bağlantımda hem hız düşüklüğü hem de günün her saatinde ortaya çıkabilen kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım ne hız olarak taahhüt edilen sev
0533*****95 numaralı Türk Telekom mobil hattımda, mevcut tarifemin internet kotası sona erdikten sonra tarafımdan herhan...gi bir onay veya talep alınmaksızın hattıma otomatik olarak ek internet paketleri tanımlandığını ve bu paketler nedeniyle ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Söz konusu ek paket
"Çözüm için Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Iğdır merkezde Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Sınırsız paket olmasına rağmen yaklaşık 1... aydır evimde internet hizmeti alamıyorum ve gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Hizmet numaram 1799713567’dir. Ben böbrek nakilli, yüzde 70 enge
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce mobil uygulamada “%37 İndirimli Yeni Değerli Prime 80” i...simli, 80 GB internet içeren bir tarife teklifi gördüm. Hem kendi hattımda hem de sosyal medyada ve çevremdeki bazı kişilerde bu teklifin çıktığını bizzat gördüm. Kısa süre sonra a
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Bursa Osmangazi’de aldığım hizmette yaklaşık 1,5 aydır ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları oluyor, indirme hızım çok düşük ve internetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Özellikle temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu sorunl
