to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev tipi sabit internet aboneliğimde 10.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 48 saattir internet bağlantım... tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Mersin Mezitli’deki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tele
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum ancak süreç gereksiz yere uzatılarak mağdur edildim. ...01.08.2026 tarihinde 13:30 - 18:00 saatleri arasında nakil işlemi için ekiplerin geleceğine dair SMS aldım. Buna rağmen belirtilen gün ve saat aralığında ne adrese gelen herhangi b
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. “Fiber dönüşüm” adı altında yapılan bir işlem gerekçe gösterilere...k yaklaşık 20 Temmuz civarında internetim kesildi ve o günden bu yana, yaklaşık 20 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom TTNET internet abonesiyim. Sözleşme sürem dolmak üzere olduğu için mevcut aboneliğimi da...ha uygun bir fiyattan uzatmak ve yine Türk Telekom ile devam etmek istiyordum. 12 Ağustos 2026 tarihinde 444 0 375 numaralı hattan arandım. Görüşmede temsilciye başka markaya geçm
5 Ağustos Çarşamba günü öğlen saatlerinde internetimiz kesildi. Home office çalışanı olduğum ve günün 9 saati internet ü...zerinden çalıştığım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğunu ve akşam saat 19:00’da geleceğini söylediler. Belirttikleri saatte internet gelmeyince te
İstanbul’dan Isparta Yalvaç’a taşındık ve Türk Telekom sabit internet aboneliğimizi de yeni adresimize taşımak için başv...uru yaptık. Yaklaşık 20 gündür defalarca aramamıza rağmen nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Sürekli randevu oluşturuluyor ancak randevu gününde ne gelen oluyor ne de bilgi veren
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 haftadır Sil Süpür kampanyasından kazandığım internet paketleriyle ilgili bir sor...un yaşıyorum. 12.08.2026 günü saat 12:53 Sil Süpür’den 15 GB internet kazandım, ancak aynı gün saat 14:40 civarında hattımdaki kullanımda bu 15 GB hediye internet hiç harcanmamış g
12.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 ile 13.48 arasında 0 (212) 922 15 51, 0 (212) 922 15 23 ve 0 (212) 922 15 39 nu...maralarından defalarca arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom ve Digiturk / Bein Connect adına arıyormuş gibi tanıttılar, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyle
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmakta ve yıllardır aynı adreste hizmet kullanıyorum. 10 Ağustos’ta yoldan geçe...n bir tırın internet direğine çarpıp devirmesi sonucunda köyümüzdeki hat zarar gördü ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesik. Olay anında tırın ve yolun fotoğrafını çekere
Türk Telekom’a numaramı taşıyarak yeni bir hat başvurusu yaptım. Geçiş sırasında bayinin istediği tüm evrakları eksiksiz... şekilde teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra hattım kullanıma açıldı ve 1–2 ay kadar sorunsuz kullandık. Ardından hattım hiçbir gerekçe belirtilmeden birden bire kapandı. Müşte
Türk Telekom fiber internet aboneliğimizi yeni taşındığımız adrese nakil ettirmek için 3 Ağustos 2026 tarihinden beri uğ...raşıyoruz ve tam 10 gündür internetsiz kaldık. İlk başvuruda Türk Telekom’daki personelin nakil için kayıt açmayı unuttuğunu öğrendik ve bu nedenle yaklaşık 10 gün boyunca boş yere
Gaziantep Şahinbey ilçesi Ertuğrulgazi Mahallesi 189065 numaralı caddede yeni bir binaya taşındım. Sokağım oldukça kalab...alık ve binamın hemen 5 metre karşısındaki, sağım ve solumdaki tüm binalarda Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen yalnızca bizim binada altyapı olmadığı söyleniyor. Türk Telekom
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Denizli Merkezefendi Mahallesi’indeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. 1... Ağustos tarihinden bu yana toplam üç kez randevu verilmesine rağmen hiçbirinde gelen giden olmadı ve nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli başv
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yozgat Kadışehri Yavuhasan köyündeki adresimde bulunan internet hattımızın bağlı o...lduğu direğe beton mikseri çarpması sonucu direk kırıldı ve sadece evimize gelen internet kablosu koptu. Bu nedenle 2 haftadan uzun süredir internet hizmetinden yararlanamıyoruz.
12.08.2026 Çarşamba günü TTNET/Türk Telekom ekipleri evime gelip modem değişikliği yaptı, modemimin 5’ten 6’ya geçtiğini... söylediler. Ekipler ayrıldıktan yaklaşık 15–20 dakika sonra Tivibu yayınım tamamen gitti ve televizyonumda “Sinyal Yok, lütfen giriş bağlantısını kontrol edin” uyarısı almaya başl
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Uzun süredir yaşadığım çekim gücü ve internet b...ağlantı sorunları nedeniyle hattımı kullanamaz hale geldim ve bu sebeple Turkcell’e geçmek zorunda kaldım. Türk Telekom ile olan taahhüdümün bitmesine sadece bir ay kalmış olmasına
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde 11 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:00’dan beri, yani yaklaşık 30 saattir int...ernetimiz tamamen kesik durumda. Ofisimiz sigorta acenteliği olarak hizmet verdiği için tüm işlemlerimiz internet ve bilgisayar üzerinden yürüyor. Bu kesinti nedeniyle tüm işlerimi
Türk Telekom’dan kullandığım 1 Gbit evde internet hizmetim için 5 Ağustos tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Modemimde so...run olduğunu defalarca belirtmeme rağmen 12 Ağustos’a kadar hiçbir işlem yapılmadı, evime gelen giden olmadı ve internet hizmetim 7 gündür tamamen kesik durumda. Her aradığımda ta
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimde normal aylık paket bedelim yaklaşık 730 TL iken, son faturama 400 TL “...kapama ücreti” yansıtılmış ve fatura tutarım 1.148,02 TL’ye yükselmiştir. Faturalarımın son ödeme tarihi her ayın 17’sidir; zaman zaman yalnızca 4–5 günlük gecikmeler yaşanmış, bun
15 Temmuz’da Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıyarak 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçtim. Bayide bana aylık 260 TL ola...rak bilgi verildi ve bu şekilde onayladım. Ancak bugün faturam geldiğinde 390 TL yansıtıldığını, sistemde de gelecek ay için yaklaşık 470 TL civarında bir tutar göründüğünü fark et
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 11.08.2026 tarihinden itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İlk aradığımd...a neden kesinti olduğunu inceleyeceklerini ve saat 1–2 gibi dönüş yapılacağını söylediler. Daha sonra akşam 17.00 gibi bu kez bölgede genel bir arıza olduğunu, ekiplerin çalıştığın
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde 10 Ağustos’tan beri, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. ...Metropol bir şehirde, üstelik 2026 yılında bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamam gerçekten kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğunu, a
"Saha ekipleri tarafından arandım arızanın giderildiğini ve cihaz yeniden başlatma işlemi sonrası hizmeti kullanabileceğim konusunda bilgilendirildim"
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Avantajlı Yıldızlı Günler 50 Mbps kampanyasını kullanıyorum. 11 Ağusto...s 2026 tarihinde saat 16.57’den itibaren sabit internetimde fiziksel internet bağlantı problemi yaşamaya başladım ve o andan bu yana bağlantı sorunu halen devam ediyor. Sorunun ar
Türk Telekom’un “Online’a Özel Efsane İndirim” internet kampanyasını yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde h...em Wi-Fi hem de kablolu bağlantıda her gün düzenli olarak, özellikle akşam saatlerinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, bağlantının sık sık k
