Ankara'da 10 Gündür Süren İnternet Yavaşlığı İş Ve Aile İletişimimi Engelliyor

Erdi

Türk Telekom

27 Ekim 2025 14:06

665

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 10 gündür iş yerim ve çevresinde (Ankara Bakanlıklar) internet bağlantısı aşırı derecede yavaş. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, sorunu bildirdim. Ancak tarafıma yalnızca bölgede çalışma olduğu iletildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı, problem halen devam ediyor.

Yaşadığım bu bağlantı problemi nedeniyle hem işimle ilgili aksaklıklar yaşadım hem de ailemle iletişim kurmakta zorlandım. Manevi olarak da mağdur oldum. Artık hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum fakat bu durumda cayma bedeli ödemek istemiyorum. Müşteri numaram: ****9267.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hattımı cayma bedeli olmadan taşıma hakkı tanınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ser sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunu Ve Yetersiz Hizmete Karşı Fatura Mağduriyeti

Ser

Türk Telekom

11 Ağustos 2025 21:43

425

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda Ankara'nın her yerinde ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Sinyal sürekli zayıf olduğu için interneti verimli ve akıcı şekilde kullanamıyorum. Paketim olmasına rağmen hizmetten faydalanamıyor, buna rağmen her ay düzenli fatura ödüyorum. ...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Çekim Problemleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Onur

Türk Telekom

09 Aralık 2024 00:21

1.450

Türk Telekom operatör kullanıcısıyım. Bulunduğum yurtta ne internet ne de şebekem iyi çekmiyor. Kendilerini aramaya çalışıyorum ama müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. O kadar kötü bir firma ki müşteri hizmetleri bile yok. Kendi sitelerinden şikayet oluşturduğumda bir keresinde gerekli işlemler başl...

Olcay sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantı Sorunu Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Olcay

Türk Telekom

24 Mayıs 2025 18:08

338

Türk Telekom bizi çok mağdur etti. İlk internet taşıma işleminde 10 gün boyunca bağlantı sağlanmamıştı, şimdi ise internetimiz kesildi ve 10 gündür internetsiziz. Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Defalarca şikayet oluşturmamıza rağmen sorun çözülmedi, gelip kontrol bile etmiyorlar. 72 saat içinde çö...

Rugiya sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mağduriyeti. Tam Bir İlgisizlik

Rugiya

Türk Telekom

03 Temmuz 2024 15:55

252

Türk Telekom Ev internet hizmetimizi İstanbul'dan Kocaeli'ne taşımak için talepte bulunduk ve gerekli işlemleri sağladık. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadık. Tekrar aradığımızda işlemin sistemde gözükmediğini söylediniz. Bu nasıl bir iş yapma şeklidir? Bu süreç, ...

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Sorunları Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti: Türk Telekom’dan Çıkamıyorum

Gizem

Türk Telekom

11 Temmuz 2025 17:52

1.749

Türk Telekom’dan Aldığım Hizmetten Memnun Değilim, Taahhütlü Olduğum İçin Çıkış yapamıyorum. Mart ayında Türk Telekom’a geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım günden beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Mobil internetim çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiğinde de çok yavaş. Aramalarda da sürekli sorun olu...

1 Destek