Çorum Merkezde Türk Telekom Hattım Sürekli Çekmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Türk Telekom mobil hattım (054******12) üzerinden Çorum merkezde sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum. Hangi saatte olursa olsun, bulunduğum konumda neredeyse hiç çekmiyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, yapılan ayar güncellemeleri hiçbir şekilde çözüm sağlamadı.

Hattım faturalı ve bu sebeple taahhüdüm devam ediyor. Ancak kullanamadığım bir hizmet için cayma bedeli ödemek istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, ya şebeke sorununun kalıcı olarak çözülmesini ya da taahhütsüz şekilde hattımı iptal edebilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.