to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır, Mersin Erdemli Alata Mahallesi'indeki adresimde Türk Telekom limitsiz ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Eylül ayının ortasından bu yana internet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç hizmet alamadım. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim, ancak her seferinde sadece genel bir arıza olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte internet hizmeti için aylık 560 TL ödeme yapmaya devam ettim, fakat hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sürekli kesinti yaşanıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Arızanın bir an önce giderilmesini ve hizmet alamadığım süreye ilişkin ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 22 Ağustos’tan bu yana Mersin, Erdemli Tömük Mahallesi’nde internet bağlantım tamamen kesildi ve halen hizmet alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, altyapı kaynaklı genel bir arıza olduğu ve bölgede birçok kişinin etkile...
Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Mersin/Erdemli’deki adresimde 3 gündür mahalle genelinde internet kesintisi yaşıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, ancak her seferinde ekiplerin geleceği söylenip saatler sürekli ertelendi. Son 1 aydır bu tür kesintile...
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz ev interneti hizmetinde 2 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Adresim Mersin, Silifke, Bucaklı Mahallesi, Mehtap Sokak No:26’dır. Bu bölgede internet kesintileri sürekli tekrar ediyor ve senelerdir aynı sorunla karşılaşıyorum. Modemi sıfırlama ve kablo kontrol...
24 Ekim'den bu yana Mersin Akdeniz Karacailyas Emek Mahallesi'nde Türk Telekom limitsiz internet hizmetim tamamen kesik durumda. 31 Ekim'de tarafıma internetin onarılacağına dair bildirim gelmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı. Ardından 10 Kasım tarihinde tekrar onarım yapılacağına dair ye...
Türk Telekom Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Muğla/Marmaris’te hem kendi evimde hem de annemin evinde sık sık internet kesintisi yaşıyoruz. Özellikle 11 Eylül’den beri internetimiz tamamen yok ve bu sorun ne yazık ki daha önce de defalarca tekrarlandı. Her seferinde arıza bildirimi yapmamıza r...
Yorumlar