Türk Telekom Mobil'de Sürekli Düşük İnternet Hızı Sorunu

Türk Telekom mobil hattımda "Tarifede 30 GB" paketini kullanıyorum. Son 3 gündür özellikle Konya Meram bölgesinde internetim ara ara çekmiyor ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her...

Türk Telekom 25 GB faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki-üç aydır hem mobil internetimde hem de ev internetimde ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde, Konya Selçuklu Bedir Mahallesi'nde hem benim hem de komşularımın internet bağlantısı sürekli k...

21 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Konya Meram’daki adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 5214**8403 numaralı arıza kaydım oluşturuldu, ancak bugüne kadar he...

07.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 30 GB ek internet paketi satın aldım ve 250 TL ödeme yaptım. Paketi aldıktan hemen sonra, Kocaeli’de hattımda internet hızında ciddi bir düşüş yaşadım. 30 GB ek paketim olmasına rağmen, 360p kalitesinde video bile izleyemez hale geldim. İnternet bağlantımda herh...

Türk Telekom mobil hattımı Konya’da kullanıyorum. Hattımı ilk aldığımda internet bağlantısıyla ilgili herhangi bir sorun yaşamıyordum, ancak zamanla internetim sürekli gidip gelmeye başladı. Son dört aydır bu sorun giderek arttı ve bu ay üçüncü ek paketimi almak zorunda kaldım. Başlangıçta fatura tu...