Türk Telekom İnternet internet ödeme

Türk Telekom evde internet hizmetinde, yaklaşık üç aydır fiber paket kullanıyorum. Sözleşmeye göre 18 ay boyunca ilk 6 ay 340 TL ödeme yapmam gerekirken, bana 527 TL fatura çıkarıldı. Vergiler ve ek ücretler olabileceğini göz önünde bulunduruyorum; ancak en fazla 400-450 TL civarında bir tutar bekle...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti için 05.11.2025 tarihine randevu verilmişti. Ancak belirtilen günde hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Gaziantep Şehitkamil’dedir. Herhangi bir ödeme de yapılmamıştır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

21.08.2025 tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden faturama ek olarak Huawei FreeBuds SE2 siyah kulaklık siparişi verdim. Kargo, evde olmadığım için 04.09.2025 tarihinde Portonline şubesine iade edildi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadığı ve teslim edilmediği halde, 3 aydır faturama taksitler ya...

29 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır İstasyon Mahallesi Tunç Sokak No:3 Daire:19 Çerkezköy/Tekirdağ adresinde Türk Telekom fiber internet bağlantısı ve Tivibu hizmetlerinden yararlanamıyorum. 1783801156 numaralı aboneyim. Yaşadığım kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime g...

TTNET’in “Hızlı İnternet Evimde Kampanyası 3” paketini yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak Erzurum Aziziye (Dadaşkent) adresimde, 3 gün önce yeni taşınan komşuma internet bağlamak için gelen ekipler, benim bağlantımı yanlışlıkla bozup gitmişler. O günden beri evimde internet hizmeti tama...

Türk Telekom ev interneti (16 Mbps) kullanıcısıyım. Antalya Muratpaşa’daki adresimde internetim ilk günden itibaren kopma ve bağlantı sorunu var. 3 gün dür kısmi dün gece itibaren tamamen çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5344****23) ancak şu ana kadar he...

Türk Telekom Lapseki ödeme noktasında her ay faturamı ödemek için gittiğimde, pos cihazının çalışmadığı ve sadece nakit ödeme kabul edildiği söyleniyor. Bugün de aynı sorunla karşılaştım; pos cihazının bozuk olduğu ve anlaşmalı olmadığı gerekçesiyle kartla ödeme yapamadım. Üç senedir bu noktada aynı...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Bugün fiber internet için gelen ekipten sonra mevcut çalışan internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk görüştüğüm temsilci, benim adıma fiber başvurusu yapıldığını ve bu yüzden internetimin durdurulduğunu söyledi. 5 daki...

İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Evren Caddesi’indeki adresimde TTNET ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşma...

8 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps ev interneti paketine abone oldum. Abone numaram 8862791822. Hizmet adresim Turgut Reis Caddesi No:73/4 i̇nönü Bornova/İzmir. 12 ay taahhütlü olarak başlattığım bu hizmette, tarafıma 100 Mbps hız tanımlandı ancak bölgedeki altyapının en fazla 75 Mbps’e kad...

Türk Telekom Fiber 75 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. Erzincan Refahiye’deki adresimde yaklaşık 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sistemleri çalışmadığı için herhangi bir arıza kaydı bile oluşturulamıyor v...

Sagemcom F@ST 5366s model bir modem, Fiber Jet Network aracılığıyla tarafıma kargo ile gönderildi. Firma yetkilileri, kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak mevcut modemimin artık kullanılmayacağını ve yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Ayrıca, 2027 yılına kadar bu modemi sa...

Türk Telekom – Erzincan Çayırlı Doğanyuva Köyü’nde Sürekli İnternet ve Hat Kesintisi Erzincan, Çayırlı ilçesi Doğanyuva köyünde uzun süredir sürekli yaşanan internet ve telefon hattı kesintilerinden şikayetçiyim. Türk Telekom müşteri hizmetlerine bu durumu defalarca iletmeme rağmen sadece geçici cev...

Yaklaşık 1 haftadır ev internetimi kullanamıyorum. ZyXEL marka modemim var ve 5g ışığı dışında tüm ışıklar yanıyor, fakat hiçbir cihaz modem ağını görmüyor ve internete bağlanamıyorum. Sorunun modemden mi, hat veya altyapıdan mı kaynaklandığını anlamak için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriy...

TTNET bakır bağlantıdan fiber internete geçiş için başvuru yaptım. 31 Ekim Cuma günü Ankara Etimesgut’taki adresime fiber hat çekildi ve eski bağlantım tamamen kesildi. Ancak yeni fiber bağlantım 5 gündür bir türlü aktif edilemedi, bu süreçte internet hizmetim tamamen yok. Müşteri numaram: 1892302...

Türk Telekom Avantajı Yakala Kampanyası 8 ev interneti abonesiyim. Eylül ve Ekim ayı faturalarımı birkaç gün geç ödediğim için toplamda ekim ayı faturasında tek faturada 600 TL ceza kesildi. Müşteri numaram: 1794460956. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, geç ...

Türk Telekom 50 Mbps Limitsiz Hiper ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum. Son 2 aydır, aylık ödeme planımı öğrenmek istediğimde müşteri hizmetlerinden sürekli “sistem yok” yanıtı alıyorum ve net bir bilgi verilmiyor. İlk ay söz verilen fiyatı ödedim, ancak sonraki aylar...

Türk Telekom 50 Mbps Limitsiz Fiber Evde İnternet kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Çınar Sokak No:15 adresinde, yaklaşık 18-20 Ekim 2025 tarihinden bu yana, apartmandaki diğer dairelerle birlikte internet arızası yaşıyoruz. Yaklaşık 20 gündür internete erişim sağlayamıyoruz. Bu ...

03.11.2025 tarihinde saat 15:29’da Türk Telekom Prime 100 Mbps internet paketim için arıza kaydı oluşturdum. O zamandan beri internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren modemi yeniden başlatmak ve kablo kontrollerini yapmak gibi tüm temel ad...

Bugün 10:51, 10:57 ve 11:30 saatlerinde 0212 9224158 ve 0212 9224140 numaralı telefonlardan üç kez arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıttı ve adımı, soyadımı biliyordu. Adres teyidi bahanesiyle adres bilgilerimi de talep etti. Daha önce Türk Telekom’a fiber internet başvu...

Yaklaşık bir yıldır Elazığ Kovancılar Yeni Mahalle Ozan Sokak No:8 adresinde Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. 2024 yılından bu yana altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet alamıyorum ve interneti hiç kullanmadığım halde faturalar düzenli olarak tarafıma yansıtıldı. Defalarca müşteri hi...

Türk Telekom’dan yaklaşık 2-3 gün önce 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti aldım. Ancak bağlantı sağlandığından beri interneti doğru düzgün kullanamadık. Dünden bu yana ise hiç internet bağlantısı yok, tamamen kesildi. Öğrenci olduğumuz için derslere ve diğer ihtiyaçlarımıza erişemiyoruz, bu yüzd...

09.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 1 Gbit fiber internet başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Yukarı Dudullu Cumhuriyet Cad. No:34/1 Ümraniye, İstanbul. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte toplam 14 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her defa...