Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Destek Talebi

profile
04 Kasım 2025 15:17
1.315

Bugün 10:51, 10:57 ve 11:30 saatlerinde 0212 9224158 ve 0212 9224140 numaralı telefonlardan üç kez arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıttı ve adımı, soyadımı biliyordu. Adres teyidi bahanesiyle adres bilgilerimi de talep etti. Daha önce Türk Telekom’a fiber internet başvurumuz olduğu için, başvurumla ilgili bir süreç sanarak adresimi paylaştım. Ancak arayan kişi, yarın modemin geleceğini söyledi ve başka herhangi bir kişisel bilgi ya da ödeme bilgisi talep etmedi.

Durumdan şüphelenip iki kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve her iki görüşmede de arayanların gerçek müşteri temsilcisi olmadığını öğrendim. Şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım veya izinsiz bir işlem yaşamadım; fakat kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerin eline geçmiş olmasından dolayı endişeliyim.

Kişisel verilerimin korunmasını, bu tür girişimlere karşı gerekli önlemlerin alınmasını ve başvurum nedeniyle herhangi bir internet bağlantısı kaybı ya da mağduriyet yaşamamak için destek talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kişisel Bilgilerimin Güvenliğiyle İlgili Endişe Yaşıyorum

profile
02 Ekim 2025 12:30
3.446

Şüpheli Telefon Aramaları Nedeniyle Güvenlik Endişesi

profile
18 Ekim 2025 17:00
38.211
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri