to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Kahramanmaraş’taki adresimde 3 gündür hiç internet bağlantım yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 10 kez) aradım, ancak her seferinde farklı bir saat ve tarih verilmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve arıza kaydı oluşturulmadı. Teknik ekip yönlendirilmedi, sadece beklemem gerektiği söylendi.
İnternetin olmaması işlerimi ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bir an önce arızanın giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hizmeti kullanamadığım bu süre için faturama indirim uygulanmasını istiyorum. Müşteri numaramı da paylaşabilirim.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
23.09.2025 tarihinden bu yana Kahramanmaraş Yenişehir Mahallesi'nde bulunan adresimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti hizmetimde arıza yaşanmaktadır. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde altyapı çalışması nedeniyle belirli bir saat sonrasını arıza bitişi için bil...
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 2 Eylül'den bu yana, yani tam 2 gündür internet hizmetim kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sürekli “bölgesel arıza” bahanesiyle oyalandım. Üstelik 150 metre uzağımda bulunan komşumun interneti sorunsuz çalışırken, bana...
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık olarak bazen haftada bir, bazen de iki haftada bir olmak üzere 3-4 gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak 26 Eylül'de bağlantım tamamen gitti ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek g...
Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çorlu’daki 60 daireli sitemizde yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımızda, önce saat 05.00’te, ardından 17.00’de arızanın giderileceği söyleniyor; ancak her seferinde tarih ve saat sürek...
Türk Telekom 1000 Mbps fiber sınırsız internet kullanıcısıyım. Ankara Yenikent 29 Ekim Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür tamamen internetsizim. Bağlantı hiç gelmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece geçiştirmek adına saat veriliyor, ancak he...
Yorumlar