to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps fiber ev internetim için nakil işlemi başlattım. Bana 04.10.2025 tarihinde ekiplerin geleceği ve nakil işleminin tamamlanacağı söylendi, ancak o gün kimse gelmedi. Ardından 06.10.2025 tarihi için tekrar randevu verildi, fakat yine ekipler gelmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece randevu tarihleriyle ilgili mesajlar aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Şu anda internet hizmetim tamamen kesik ve mağdur durumdayım. Nakil işleminin gerçekleşmesini Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi’indeki yeni adresimde bekliyorum. Nakil ücreti faturama yansıyacak olmasına rağmen, hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Benzer bir sorunu daha önceki ev taşıma sürecimde de yaşamıştım.
Nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
05.10.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden İzmit/Kocaeli’den Merkez/Erzincan’a ev interneti nakil başvurusu yaptım. Yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paketimi taşımak istememe rağmen, 10 gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Ayrıca bilgilendirme yapılm...
20.10.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Sözleşme numaram: 8852032251. Nakil işleminin gerçekleşmesi için 750 TL nakil bedelini de ödedim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen teknik ekip gelmedi. Her randevu oluşturduğumda ekiplerin gelmesi gerekirken yine...
20.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. 25.10.2025 tarihinde saat 08.30 ile 13.30 arasında nakil işleminin gerçekleştirileceği söylendi. Belirtilen tarih ve saatlerde evde olmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi. Akşam saat...
02.08.2025 tarihinde Türk Telekom DSL 50 Mbps internet hizmetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ertesi gün (03.08.2025) için randevu oluşturuldu ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturulduğu ve teknik eki...
15.09.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet nakil başvurusu yaptım. 19.09.2025 tarihinde ekiplerin kuruluma geleceğine dair mesaj aldım. Belirtilen tarihte tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. ...
Yorumlar