to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 6 Eylül 2025’ten beri, yani yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Balıkesir ili Karesi ilçesinde yaşıyorum. TTNET ekipleri fiber kablo döşemek için mevcut bakır kablolarımı söküp attıktan sonra internetim tamamen kesildi. Fiber başvurusu yapmama rağmen, bugüne kadar gelip bağlantı yapılmadı ve internetim hâlâ yok.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilk başvuru numaram 7035132011, ikinci başvuru numaram 7042532411 ve şikayet numaram 5294****93’dür. Hiçbir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. 18 aylık taahhüdüm olmasına rağmen mağdur edildim. Ayrıca başka bir internet firmasına geçiş yapmak istediğimde de buna onay verilmiyor.
TTNET’in bir an önce internet bağlantımı sağlamasını, mağduriyetimi gidermesini ve taahhüt kapsamında yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. 15.10.2025 için kurulum randevusu verildi ancak kimse gelmedi. Ardından 16.10.2025 saat 08.30-13.30 arası için tekrar randevu oluşturuldu fakat yine gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin rande...
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 7031273878). Bafra Üçpınar Mahallesi Meşelik Sokak’ta oturuyorum. 24 Eylül saat 13.00’ten bu yana, yani 3 gündür mahallemizde internet tamamen kesik. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda ertesi gün ekip geleceğ...
03 Eylül 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber evde internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşamaktayım. Önerler Mahallesi’indeki adresimde, internetim 03 Eylül 2025 saat 14.33’te apartmanda başka bir daireye internet kurulumu yapılırken, kurulumdan hemen sonra tamamen k...
TTNET fiber internet aboneliğim (müşteri no: 1780447698) ile ilgili olarak, 02.08.2025 tarihinden bu yana Balıkesir, Bandırma, 600 Evler Mahallesi, Ihlamur Sokak, No: 55 adresinde internet hizmetim tamamen kesik durumda. 14 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca (en az 12 kez) müşt...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 08.08.2025 tarihinden beri internet bağlantım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım, yalnızca otomatik bir mesajda internetin 15.08.2025 s...
Yorumlar