Türk Telekom internet yok

İzmir Buca’da Türk Telekom üzerinden hem internet hem de Tivibu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hızım son derece düşük, neredeyse kullanılamaz durumda olmasına rağmen müşteri hizmetleri internetin “normal” olduğunu söyleyip hiçbir çözüm sunmuyor. Tivibu ise tamamen arızalı, televi...

Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım ve yaklaşık 8–9 yıldır aynı aboneliğim devam ediyor. 18 Mbps limitsiz sabit internet aboneliğim bulunmasına rağmen Ağustos ayından beri, yaklaşık 5 aydır evimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca mü...

Türk Telekom hattımı Redmi 9 model telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır sadece bu hatta WhatsApp doğrulama kodu SMS’i alamadığım için WhatsApp’a giriş yapamıyorum. Aynı telefona hattı takmadan, internet üzerinden WhatsApp yüklediğimde uygulama sorunsuz çalışıyor, yani telefonumda bir problem...

TTNET evde internet aboneliğim İstanbul Üsküdar’daki adresimde 3 gündür düzgün çalışmıyor. Sürekli hız düşmesi ve sık sık kopmalar yaşıyorum, internet çok nadir geliyor, geldiğinde de yok denecek kadar yavaş olduğu için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri numaram 1887468244. Sorunu defalarca k...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1–2 haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantısı belirsiz zamanlarda kopuyor, çoğu zaman doğru düzgün kullanamıyoruz. Son 2 gündür ise tamamen internet yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizm...

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptığım halde yaklaşık 4 aydır altyapı sorunu gerekçe gösterilerek evime internet bağlanmıyor. Altyapı olmadığı için Superbox benzeri alternatif çözümlerden de yararlanamıyorum. Reklamlarda her yerde hızlı internet ve 5g imkânlarından bahsedilirken, İstanbul’...

Kocaeli Hereke’de bulunan evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. 6 Ocak tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür ev internetim tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5 kez arıza için aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ...

Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi adresinde oturuyorum. Binamıza Türk Telekom fiber altyapısı yaklaşık 2-3 hafta önce (Aralık 2025 sonu/Ocak 2026 başı) getirildi. Turuncu ana fiber boru ve bina içi fiber dağıtım kutusu takıldı, portlar mevcut. Türk Telekom ekipleri geldi, kutudan mutfağıma kadar i...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom müşterisiyiz ve bu süre içinde üç kez internet sorunu yaşadık. Evimizde Türk Telekom’un verdiği modem ve Wi‑Fi’yi kullanıyoruz. Özellikle elektrikler gidip geldiğinde internet yarım gün boyunca gelmiyor, düzenli olarak kopmalar ve kesintiler oluyor. Son olarak pazarte...

09.01.2026 tarihinde Türk Telekom fiber internet hattım tamamen kesildi ve o günden bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Arıza için 5466****13 arıza ID’si ile kayıt açmama rağmen sorun hala giderilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde fiziksel internet bağlantı sorunu olduğu ...

İnternetim yok ve Tivibu kullandığım için televizyonda kullanamıyorum yetkililerden acil olarak yardımcı olmalarını bekliyorum 5 gündür çok büyük sıkıntıya soktular aradığımda ise yoğun olduklarını yetkili servisin dönüş yapacağını söylüyorlar.

Türk Telekom üzerinden talep ettiğim internet hizmeti kapsamında gönderilen modemim 9 Ocak Pazar günü kargoya verildi ve Jetlogi adlı kargo şirketi tarafından pazartesi günü teslim edileceğine dair bilgi verildi. O günden bu yana üç gündür her internet sitesine girdiğimde “kurye dağıtımda” ibaresini...

Kocaeli Çayırova i̇nönü Mahallesi No:12 adresinde yaklaşık 2 senedir Türk Telekom altyapı sorunu yaşıyoruz. Defalarca başvuru yapmamıza rağmen binamıza bir türlü internet altyapısı getirilmedi. Buna karşılık hemen yanımızdaki binalarda altyapı mevcutken bizim binamızın sürekli görmezden gelinmesi he...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimi kullanırken binaya fiber hattı döşemek için gelen ekiplerin müdahalesi sonrasında internetim tamamen kesildi. Aynı binada internet kullanan diğer dairelerde herhangi bir sorun yokken sadece benim hattım çalışmıyor. 12 Ocak 2026 tarihinde bu durumla ilgili ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 21 Aralık’tan bu yana gün içinde sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Bağlantı bir geliyor bir gidiyor, evde internetle yaptığımız hiçbir şeyi adam akıllı yapamıyoruz. İşimiz, gücümüz, günlük ihtiyaçlarımız hep yarım kalıyor. Bu kadar uzun süredir aynı sor...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi yaklaşık 10 gündür bir türlü gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimde altyapı olduğunu söylüyorlar, gelen ekip ise portla ilgili sıkıntı olduğunu belirtiyor. Bu çelişkili bilgiler nedeniyle süreç ilerlemiyor ve mağdur oluyoru...

İzmir Bornova Egemenlik Mahallesi 6075 Sokak No:15 Kat:1 adresinde ikamet ediyorum. 2016 yılından bu yana bulunduğum adreste Türk Telekom tarafından hâlâ altyapı olmadığı gerekçesiyle evime internet bağlanmıyor. Aynı sokakta ve çevrede insanlar yıllardır internet kullanırken, özellikle benim adresim...

Foça Telekom şubesi üzerinden internet aboneliği için yaklaşık 8 ay önce başvuruda bulunduk. Bu süre boyunca ne telefonla ne de yüz yüze yaptığımız başvurularda bizimle ilgilenen olmadı, her seferinde altyapı yok denilip geçiştirildik. Mahallemizde ve çevremizde herkesin evinde internet olmasına ra...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için Çanakkale Kepez’de yaşıyorum ve dün akşam saat 18.00 civarından itibaren internetim tamamen kesik; şu an hâlâ bağlantı yok ve mağdur durumdayım. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. İlk aradığımda, benim talebim olmamas...

Türk Telekom Magnet müşterisiyim. Modemim çalışıyor olmasına rağmen bugün itibarıyla Wi-Fi ışığı yanmıyor ve bu nedenle internete bağlanamıyorum. Tüm işlerimi internet üzerinden hallettiğim için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca arama...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, bina genelinde yapılan bir çalışma sonrasında tamamen internetsiz kaldım. Çalışma öncesinde internet bağlantımda hiçbir sorun yokken, Türk Telekom ekiplerinin bina geneline müdahalesi sonrası hattım çekmemeye başladı ve o günden beri ev internetim hiç yok. 08....

Yaklaşık 1 aydır bulunduğum adreste Türk Telekom ev interneti altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Adresime henüz internet altyapısı çekilmediği için mağdur durumda kaldım. Bu süre içinde iki kez Türk Telekom’a başvuru yaptım. Her seferinde altyapı güçlendirme çalışmalarının devam e...

Türk Telekom ekipleri bugün evime fiber internet bağladı ve sabit hattımı bozdu. Aradığımda Millenicom dan hizmet alıyorsunuz diyerek müdahale edemeyeceklerini söylediler, hattı sizin ekip bozdu diyorum bizim yapabileceğimiz bir şey yok şeklinde ukalaca dönüş alıyorum. Faturayı biraz geciktirsek pro...

Türk Telekom’un web sitesinde “Türk Telekomlulara Özel” ve altında da “mevcut müşteriler” ibaresiyle gösterilen kampanya sayfasında, 350 TL’ye 60 GB internet içeren “Yeni Harika Tarifeler” isimli bir tarife gördüm. 14 yıldır kesintisiz olarak Türk Telekom hattı kullanan bireysel faturalı müşteri olm...