Türk Telekom'da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yoksunluğu

29.05.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum, sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum ve beş gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi de verilmedi. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İnternet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde sağlanmasını veya sorun çözülemeyecekse tarafıma cayma bedeli yansıtılmadan başka bir operatöre geçiş hakkı tanınmasını talep ediyorum.