Altyapı Yok Dediği İçin Üç Ay Süren İnternet Mağduriyeti

İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi’nde yeni aldığımız eve 2 Mart’tan bu yana Türk Telekom üzerinden sabit internet bağlatmaya çalışıyoruz ancak yaklaşık 3 aydır “altyapı yok” denilerek bekletiliyoruz. Bu süre boyunca defalarca görüşmemize rağmen her seferinde yalnızca dilekçe vermemiz isteniyor, bunun dışında altyapının ne zaman geleceğine dair net bir tarih ya da detaylı bir bilgilendirme yapılmıyor.

Yeni aldığımız evde hâlâ internet kullanamıyoruz ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Türk Telekom’dan, adresimiz için internet altyapısının bir an önce kurulmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık, net ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.