Türk Telekom internet yok

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 16Mbps paket kullanıyorum. 25 Ocak’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Teknik destek ekibi geldi, modemin bozuk olduğunu söyleyerek modemi değiştirdi. Daha önce hızım 16 Mbps idi, “34 Mbps’ye çıkarttık, modem kaldırmıyor” dediler, yeni modemi bağlayıp...

Mersin Toroslar Selçuklar Mahallesi Mersinli Ahmet Bulvarı No:46 Daire 2 adresindeki yeni evime eski ADSL internetimi taşımak istediğimde, Türk Telekom altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet veremeyeceğini söyledi. Ancak aynı binanın alt katındaki dükkânda direkten çekilmiş internet hattı bulunmasına ...

Samsun Atakum Atakent Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, sebep olarak ana hatta kopma olduğu ve sorunun 6 Şubat’a kadar giderileceği söylendi. Ev interneti olmadığı ...

İki gündür Türk Telekom telefon hattımda sorun var. Arıza kaydı oluşturdum ama herhangi bir aksiyon alınmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için ekstra çaba harcamak gerekiyor, nihayetinde bir operatöre zor bela ulaştık. Zaten oluşturduğum kayıt üzerine “tamam, ben iletiyorum” dendi ve hâlâ buna yöne...

23 Ocak tarihinde Türk Telekom ev internetim için arıza kaydı açtırmama rağmen, bir haftadır evimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Ev televizyonum internet üzerinden çalıştığı için televizyonumu da kullanamıyor, hem maddi hem de manevi olarak zarara uğruyorum. Aynı binada üst kat komşumda interne...

Yaklaşık üç hafta önce, Türk Telekom'un zoruyla fiber internet kullanımına geçtim. Bir hafta sonra internet kesildi ve yaklaşık iki haftadır internetim yok. Defalarca aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ arıza çözemediler. 1. Mahalle içi altyapı çalışması vasat Hindistan misali. 2. Teknik ...

Türk Telekom hattımı kullanırken taahhüt sürem dolmadan 14–15 Aralık 2025 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından arandım. Emekli olduğumu, evimde internet bulunduğunu, fazla internet ve dakikaya ihtiyacım olmadığını açıkça belirttim ve özellikle en düşük kampanya fiyatından işlem yapılmasını istedi...

Balıkesir Edremit Cennetayağı Mahallesi Cennet Caddesi’nde ikamet ediyorum. Türk Telekom ev internet aboneliğim için 28.11.2025 tarihinde nakil başvurusunda bulundum, ancak eski adresimden sadece yaklaşık 20 metre uzaklıkta olmama rağmen yeni adresimde internet altyapısı olmadığı söylenerek nakil iş...

Türk Telekom Ev İnterneti – Sürekli Yavaşlık ve Çözülmeyen Arıza Sorunu Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli Darıca da ikâmet etmekteyim. Yaklaşık 2 haftadır internet hızımızda ciddi bir yavaşlama yaşanıyor. Aylık düzenli ve gecikmesiz ödeme yapmamıza rağmen, aldığımız hizmet vaat edil...

Türk Telekom’un internet aboneliği transfer sürecinde yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur ve hayal kırıklığı içindeyim. 5 Ocak tarihinde internet aboneliğimi Türk Telekom’a transfer etmek için başvuru yaptım ve 18 ay taahhüt karşılığında ilk iki ay 550 TL, sonraki 16 ay ise 650 TL ödeyeceğim...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 24 Ocak tarihinden bu yana internet hızım 7 Mbps civarında seyrediyor ve bu nedenle açtığım arıza kaydına yaklaşık bir haftadır hiçbir somut dönüş yapılmadı. Arıza kaydım sonrası tarafıma sadece altyapımın 100 Mbps’i desteklemediği, bu yüzden...

Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom üzerinden bulunduğum adrese internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvurumla ilgili 8847437123 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen hâlen daireme internet bağlantısı yapılmadı. Bulunduğum binada 22 daire var ve 21 dairede aktif olarak inter...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde, Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sorunun bina dışındaki kablodan kaynaklandığını düşünüyorum; bağlantı tamamen yok. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde tara...

Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps sabit internet hizmeti için 5 Aralık 2025 tarihinden bu yana hiç internet erişimim yok. 1 Aralık itibarıyla bağlantımda sorunlar yaşamaya başladım, 5 Aralık’ta ise internetim tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim; arızayı çözmek yer...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 11 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca faturam düzenli olarak ortalama 300 TL civarında geliyordu. Ancak Ocak ayına ait faturam 704 TL olarak kesildi ve bu beklenmedik ve çok yüksek tutarın nedeni ile ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Herhangi bir tarife değ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 27 Ocak saat 14.00 civarından beri kesinti yaşıyorum ve üzerinden 48 saati aşkın bir süre geçtiği halde hâlâ internete erişimim yok. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Adresim İstanbul Bayrampaşa bölgesinde bulunmaktadır ve 50 ...

Yaklaşık 4–5 yıldır Muğla Milas Aydınlıkevler Mahallesi’nde evimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Abone olduğumuz günden bu yana bağlantıyı neredeyse hiç düzgün şekilde kullanamadık. Sürekli kopma, düşük hız ve bağlantı hataları yaşıyorum, son 1 haftadır ise sorun iyice arttı. Her 10 da...

Türk Telekom internetinde 4 ayda 3 arıza kaydı açtım. Son arıza kaydımız internet yok gibi, çok yavaş; hızlı paket kullanmamıza rağmen. İlk arıza kaydını oluşturan kişi 48 saat dedi; daha sonra aradığımda arıza kaydının devam edeceğini söylediler. Türk Telekom mobil uygulamasında “Şikayet” veya “Biz...

Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’ndeki evime iki haftadan uzun süredir internet bağlatmak istiyorum; ancak Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone’dan hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sistemlerinde altyapı yok olarak göründüğünü söylüyorlar, fakat bu doğru değil, çünkü aynı binadaki diğer tüm daireler ...

Türk Telekom sabit ADSL internet aboneliğimde Temmuz ayından bu yana, yaklaşık 7 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve her seferinde tarih sürekli ileri bir tarihe erteleniyor; ancak bugüne kadar somut bir çözüm üretil...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için 25.01.2026 Pazar gecesinden bu yana, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Muğla Bodrum İslamhaneleri Mahallesi İdeal Town Sitesi’ndeki adresimde internet hizmeti hiç çalışmıyor, buna rağmen tarafıma fatura yansıtılmasından da endişe ediyorum....

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir yıldır sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son üç aydır kopmalar daha da sıklaştı ve son yirmi gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca...

25 Ocak sabah saat 04.00’ten bu yana İstanbul Üsküdar’daki evimde Türk Telekom (TTNET) ev internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık dört gündür günün hiçbir saatinde internet bağlantısı alamıyorum; hizmet tamamen durmuş durumda. Türk Telekom sisteminde her gün internetin saat 16.00’da geleceği bil...

Türk Telekom’dan iş yerim için yeni internet aboneliği başvurusunu yaklaşık 10 gün önce yaptım. Ancak bu süre boyunca “kutuda sorun var” denilerek bağlantım bir türlü yapılmadı, iş yerimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 defa aradım, her seferinde hafta...