to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım kızımın kullanımında ve aylık 380 TL olarak bildiğim tarifeye rağmen Şubat ayından bu yana her... ay yaklaşık 850 TL civarında fatura geliyor. Ödemeler otomatik talimatta olduğu için birkaç ay boyunca bu yüksek tutarları fark edemedik. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizme
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. 23 Nisan – 23 Mayıs tarihleri arasında her gün ortalama 7–8 sa...at internetim yoktu, 23 Mayıs’tan bu yana ise tamamen internetsiz durumdayım. İnternete hiç bağlanamıyorum ve hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte çağrı merkezi üzerin
TTNET internet aboneliğimde son bir yıl içinde üçüncü kez ciddi kesinti yaşıyorum. Sürekli kopan internet hattımız neden...iyle günlerce internetsiz kalıyoruz. Önceki arızalardan birinde bağlantının tekrar sağlanması bir buçuk ay sürdü. Şu anda devam eden kesinti ise 16 Haziran’dan beri devam ediyor ve
Türk Telekom hattım Afyonkarahisar Çay ilçesinde, evimde hem içeride hem de dışarıda neredeyse hiç çekmiyor. Çekim gücü ...sürekli gidip geliyor; yaklaşık 5 dakika var, 5 dakika yok ve çektiği zamanlarda da tam verimle çekmiyor. Bu durum hem telefon görüşmelerimi hem de mobil internet kullanımımı ciddi
Türk Telekom’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım mobil hat aboneliğimde, hattımı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana ...ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hemen hemen her yerde, evde, iş yerinde ve dışarıda hat çekmiyor, şebeke bir var bir yok oluyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanıla
Türk Telekom VDSL ev internetim 17/06/2026 Çarşamba gününden beri çalışmıyor. Mahallemizde devam eden inşaat sırasında i...şçilerin direkteki internet kablosunu koparması sonucu bağlantımız tamamen kesildi ve o tarihten bu yana evde internet kullanamıyorum. 18/06/2026 tarihinde Türk Telekom ekiplerind
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 17 Haziran’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel arıza... olduğu söyleniyor ancak her gün farklı ve gerçekleşmeyen tarihler veriliyor. İlk olarak 18 Haziran’da sorunun çözüleceği belirtildi, çözülmeyince bu kez 19 Haziran dendi, o gün de
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber sabit internet hizmetim 17 Haziran 2026 akşam saatlerinden beri tamame...n kesik durumda. Balıkesir Marmara’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür, 60–70 saattir evde internet olmadan bekliyorum, hâlâ hiçbir gelişme yok. Türk Telekom sistemlerinde adı
Çanakkale Çan Karşıyaka Mahallesi Eyüp Yonar Caddesi No:26 Daire:4 adresine internet nakil işlemi için 12.06.2026 tarihi...nde başvuru yaptım. Adreste Türk Telekom altyapısının olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, boşta port olmadığı gerekçesiyle nakil işleminin yapılamayacağı söylendi. Müşteri hizmet
Kayseri Melikgazi’de yeni yapılmış sıfır bir binaya taşındım ve evime internet bağlatmak için başvurduğumda binada hiçbi...r şekilde Türk Telekom internet altyapısının olmadığını öğrendim. Görüştüğüm yetkililer, altyapı başvurusu için binada en az 15 dairenin dolu olması ve apartman yöneticisinin imzal
İzmir Kemalpaşa ilçesi Çınarköy Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. 13.06.2...026 tarihinde saat 17.17’den bu yana, yani günlerdir ev internetim tamamen kesik durumda. Sadece benim değil, aynı mahallede birkaç hanede daha internet bağlantısı yok ve mahalle o
48 saat sonra internet hâlâ aktif etmediler. Hizmet kalitesi yok, müşteri memnuniyeti yok. Müşteriyi kazanma gibi bir ni...yetleri yok; umursamaz yaklaşımları. Verilen hizmetten hiç memnun değilim, ayıp ya. 5‑6 defa aradım, interneti aktif hâle getirin diyorum. Şikayet kaydı oluşturuyorum diyor, aynı k
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modemde ...herhangi bir uyarı ya da hata kodu görünmüyor ancak bağlantı yok ve hizmeti kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “arıza ile ilgilen
İstanbul Ataşehir Kayışdağı’nda kullandığımız Türk Telekom sabit ev internetimiz yaklaşık 4–5 gündür tamamen kesik durum...da. İnternet problemi yanılmıyorsam 15 Haziran Pazartesi ya da 16 Haziran Salı günü başladı ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetle
Türk Telekom’dan yaklaşık bir buçuk yıl taahhütlü, hızının 200 ya da 500 Mbps civarında olduğunu hatırladığım evde fiber... internet paketi için başvuruda bulundum. Altyapınız var denilerek işlem yapıldı. Taahhüt başlangıç tarihim 10 Haziran Çarşamba, kurulum için ilk geldikleri tarih ise 13 Haziran Cu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 15 Haziran gecesi saat 23.00 civarında başlayan ve hâlâ devam eden bir arıza ne...deniyle 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kablo bağlantısının yapıldığı direk devrildi, yaklaşık 3 gün sonra direk yenilendi ancak kablolar hâlâ bağlanmadı ve ev internetim kul
03.06.2026 Çarşamba günü Türk Telekom sabit internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden bu yana internetimiz sürekl...i olarak yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece 29.06.2026 tarihine kadar altyapıda yaşanan sıkıntı sebebiyle arızanın devam ettiği söyleniyor, bun
Kocaeli Körfez Esentepe Mahallesi Bıldırcın Sokak No:40 adresindeki yeni yapılmış binamız için Türk Telekom’a yaklaşık 2...–3 ay önce altyapı başvurusu yaptık ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir çalışma yapılmadı. Durumu sorduğumuzda, binadaki dairelerin çoğunun başvuru yapması gerektiği söyleniyo
Evde Türk Telekom’un “onlineye özel fırsat” kampanyalı internet paketini kullanıyorum ancak aylardır internetim varla yo...k arasında. Ne doğru düzgün oyun oynayabiliyorum ne de kesintisiz video izleyebiliyorum, sürekli donma ve kopmalar yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor. Türk Teleko
Bugün saat 15.20 civarında, üzerime kayıtlı olan hattıma Türk Telekom’a ait 0555********00 numarasından Ö**** Hanım isim...li bir kişi arayarak e‑faturaya geçmemi önerdi; geçmem durumunda da tek seferlik, 1 haftalık internet tanımlanacağını söyledi. Ben de bu teklifi kabul ettim; ancak ne herhangi bir
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’nde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum.... Arıza kaydı oluşturmama rağmen internet bağlantım hâlâ yok ve bu süreçte tarafıma internetin ne zaman geleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Evden çalışan biriyim ve in
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi çekim ve kopma problemleri yaşıyorum. İstanbul Esenyurt İnönü Mahallesi’...ndeki adresimde yaklaşık üç aydır internet çok zayıf çekiyor, sık sık tamamen kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca bildirmemize rağmen müşteri hizmet
Yıllardır Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve bugüne kadar bir sorun olduğunda mutlaka bir şekilde çözüm üretilirdi.... Ancak 15’inde başlayan ve bugün 19’u 20’ye dönerken hâlâ devam eden yaklaşık dört günlük kesinti sürecinde, ilk kez kendimi tamamen sahipsiz ve muhatapsız hissettim. İstanbul Üskü
