Türk Telekom internet yok

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bugün 444 0 375 numaralı hattan arandım ve taahhüt süremin dolduğu, yeni bir pakete geçmem gerektiği söylendi. Görüşmede 50 Mbps hıza kadar geçerli yalın 25 paketine, limitsiz olarak geçişe onay verdim. Telefonda anlatılan paketin internette “Fırsat Kampanya...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’indeki adresimde bağlı olan internetim 09.01.2026 tarihinde yan binadaki hafriyat çalışması sonrası tamamen kesildi. Arıza kaydı açtığımda tarafıma, sorunun Bedaş kaynaklı bakım çalışmasından dolayı olduğu ve 10.01.202...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, Melikgazi Gesi Fatih bölgesindeki adresimde 4 gündür hiç bağlanmıyor. Modemim açık olmasına ve tüm bağlantıları kontrol etmeme rağmen internete erişemiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, kaydım alındı ancak teknik ekiplerin işlemi tam...

İzmir Aliağa Şakran Sayfiye Mahallesi 3155. Sokak’ta yaklaşık 10 yıldır oturuyoruz ve onca başvuru, şikâyete ve teknoloji çağında yaşıyor olmamıza rağmen Türk Telekom bu bölgeye hâlâ internet altyapısı getirmemiştir. Her defasında sadece “altyapı yok” denilerek geçiştiriliyoruz; ne net bir tarih ver...

İstanbul Pendik’te bulunan evim için yaklaşık iki ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti altyapı başvurusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de net bir geri dönüş yapıldı. Aynı binada benden yaklaşık altı ay önce başvuru yapan komşum da hâlâ altyapı kurul...

Türk Telekom üzerinden Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi’nde yaklaşık 1000 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. Birkaç gün önce tarafıma, mevcut modemin 1000 Mbps hızı desteklemediği, bu nedenle yeni modem getirilip takılması gerektiği söylendi ve ben de bunu kabul ettim. 15 Ocak 2026 tarihind...

Türk Telekom sabit internet altyapısı ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Tekirdağ / Kapaklı / Cumhuriyet Mahallesi / Dr. Sadık Ahmet Caddesi’ndeki yeni adresime taşındığımda, bina sıfır olduğu için sistemde altyapı yok olarak görünüyordu. Bunun üzerine 9 Aralık tarihinde müşteri hizmet...

Eşim umreye gideceği için sudiarabistan da geçerli internet ve konuşma paketi aldım. Yurt dışı paket aldığım halde telefon çekmiyor, hat kullanılamıyor. Bu sebeple İlgili operatöre ulaşmak için çaba sarf etmeme rağmen müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor, menüler arsında gezip gezip hiçbir so...

27.12.2025 tarihinde farklı bir internet sağlayıcısından Türk Telekom ev internetine transfer işlemi için başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi, evrakların tarafıma gönderileceğini, bunları imzalayıp mevcut firmama ilettikten sonra onay sürecinin tamamlanacağını söyledi. Ayrıca ilçe müdürlüğünden yetki...

Türk Telekom’dan Burdur Gölhisar’da sabit internet başvurusu yaptım ve kurulum için randevu verildi. En geç 16.01.2026 tarihinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekl...

TTNET’in sağladığı internet hizmetinde 13.01.2026 gecesinden beri Aydın ili Efeler ilçesi Ata Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür hiç internetim yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamıyorum, ya...

Türk Telekom mobil hattımı Bitlis ili Mutki ilçesinde kullandığım bölgede üç aydan fazladır neredeyse hiç çekmiyor. İnternete ya çok zor bağlanıyorum ya da hiç bağlanamıyorum; bu nedenle günlük iletişimim ve internet kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Her ay yaklaşık 250 TL fatura ödediğim hatta bu ...

17.06.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmeti aylar boyunca sağlıklı şekilde çalışmadı. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve teknik ekiplerin adrese gelmesine rağmen sorun hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi. İnternet bağlantısı kimi zaman birkaç günlüğüne düzelmi...

Türk Telekom Fiber 1000 Mbps limitsiz yalın fiber internet aboneliğimi Aydın ili Nazilli ilçesi İsabeyli Mahallesi’nde kullanıyorum. 16 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00–19:00 arasında internetim tamamen kesildi ve sonradan bunun bakım çalışması/kesintisi olduğunu öğrendim. Yaklaşık üç ay sonrasına pla...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum; ancak fibere geçtiğim günden bu yana sürekli hız düşmesi ve kesinti sorunu yaşıyorum. Aldığım hız zaman zaman 0,89 Mbps seviyesine kadar düşüyor, internet sık sık kopuyor ve bazı günler 4–5 saat boyunca tamamen kesiliyor. Bu nedenle interne...

Türk Telekom’da 24 Mbps VDSL hız tarifesine sahibim ancak 16 Ocak saat 11:00’den itibaren yaptığım hız testlerinde maksimum 8 Mbps hız alabiliyorum. Gün içinde ara ara sürekli olarak hızım düşüyor ve taahhüt edilen hızın çok altında bir hizmet kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri ...

Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası 7 Limitsiz VDSL 35 Mbps” taahhütlü paketini kullanıyorum. Normalde 35 Mbps indirme ve 11 Mbps yükleme hızı almam gerekirken, yaklaşık 6 haftadır indirme hızım 25 Mbps seviyelerine düşmüş durumdadır. Yükleme hızım ise 11 Mbps olarak kalmış...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım modem üzerinden televizyonumu internete bağlayarak YouTube ve Netflix gibi uygulamaları kullanıyordum. 16 Ocak akşamı saat 23.00 civarından itibaren televizyonum ağa bağlanamaz hâle geldi ve ekranda sürekli “Unable to load requested page” uy...

Türk Telekom tarafından 14 Ocak tarihinde Kocaeli Darıca’daki binamızda fiber dönüşümü yapıldı, daireme yeni fiber altyapı çekildi ve mevcut ADSL hattım iptal edildi. O günden bu yana, yani 14 Ocak’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce 100 Mbps yalın limitsiz paket kullanırken fiber al...

Annemin üzerine kayıtlı Türk Telekom 24 Mbps ev interneti aboneliğinin taahhüdünü yenilediğimizde aylık sabit ücretimiz 540 TL olarak belirtildi. Ancak ekim ayından ocak ayına kadar faturalarımıza her ay 654 TL yansıtıldı ve bu ücret bir türlü düzeltilmedi. Toplamda 2 kez müşteri hizmetlerini aradı...

Yaklaşık bir aydır ev internetim tamamen yok ve bu kesinti öncesinde de bağlantı sürekli kopup geliyordu, üstelik bize taahhüt edilen hızın çok daha altında bir hız alıyorduk. Buna rağmen hizmet alamadığım bu dönem için 463,50 TL tutarında fatura çıkarıldı ve son ödeme tarihi 16.01.2026 olarak belir...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Fiber internet hattımla ilgili 11.01.2026 tarihinde başlayan ve 12.01.2026 tarihinde de arıza kaydı açtırdığım bir sorunla karşı karşıyayım. Arıza ID numaram 5469****23’tür. Yıkılan bir binanın altında kalan kablolar, şu anda kapımın ve camımın önünde gergin şek...