to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan İstanbul Kartal Uğur Mumcu’dan Sancaktepe Fatih Mahallesi’ndeki adresime nakil işleminin yapılmasını bekliyorum. Aradaki mesafe sadece 2–3 kilometre olmasına rağmen nakil bir aydır gerçekleşmiyor; her seferinde farklı tarihler verilip o günlerde kimse gelmiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, hatta aradığımda “şu tarihte aramışsınız” deniliyor ama benim tarafımda ne doğru düzgün bir kayıt ne de çözüm var. Oğlum yurt dışından geldi ve şirkete mail atması gerekiyor; internet nakli yapılmadığı için işleri aksıyor. Eğer bu durum yüzünden işini kaybederse, bunun telafisini kim yapacak, yurt dışında yeniden iş mi bulacaklar? Bu süreçte kendimi hem oyalandığım hem de gözümün içine bakarak yalan söylenmiş gibi hissediyorum.
Benim tek beklentim Türk Telekom’un işini düzgün yapması, insanlara saygılı davranması ve verdiği sözü tutmasıdır. Nakil işleminin acilen tamamlanmasını, bu gecikmeden sorumlu çalışanlar varsa gereğinin yapılmasını, aynı mağduriyetin başkalarına yaşatılmamasını ve tarafıma açık, dürüst bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden ev fiber internetim için nakil işlemi yaptırdım, üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen henüz bağlantı için randevu bile verilmedi. Bu süreçte evde internetsiz kaldım ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Adresim İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi Velioğlu Caddesi 1854...
Tek Telekom aboneliğimin nakil işlemini Burdur ili Bucak ilçesi Fatih Mahallesi’nden, yine Bucak ilçesi (Yetmişevler) Mahallesi’ne almak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda beni müdürlüğe yönlendiriyorlar, fakat bulunduğu...
25 Ocak tarihinde Türk Telekom sabit 100 Mbps’ye kadar fiber internet hattımın nakil işlemi yapılarak Kocaeli ili Körfez ilçesi Fatih Mahallesi Kemal Sokak’taki adresime kurulum gerçekleştirildi. Ancak kurulumun yapıldığı günden bu yana yaklaşık bir haftadır internet hizmetim hiç çalışmadı ve hattım...
Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. Üsküdar'da farklı bir adrese taşındım. Orada da Türk Telekom altyapısı yok. Önce nakil işlemi için başvuru yapmıştım, sonra çağrı merkezini aradım ve cezasız fesih isteğiyle sözleşmemi iptal ettim çünkü taşındığım yerde altyapınız yok dedim. Bana çağrı merke...
Merhaba, Ben hiçbir şekilde sorunuma çözüm bulamadığım için bir arkadaşımın önerisiyle sizden yardım rica ediyorum. 18 Ağustos tarihinde taşındım ve taşınırken Türk Telekom'a ait 1899535302 numaralı TTNET aboneliğimin nakil işlemi yapılması için başvuruda bulundum. Ancak internetimin daha önce sabit...
Yorumlar