Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gözdenur sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi İçin Ücret İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
Gözdenur
23 Ocak 21:44
246

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 13 Ocak’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır internetimiz tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi.

0538*****33 numaralı hattım üzerinden arıza için Türk Telekom’u arayarak kayıt açtırdım ve tarafıma 5485****63 numaralı arıza kaydı verildi. Ekipler yalnızca bir kez eve geldiler, arızayı kötü hava koşullarını ve kartları bahane ederek hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar. Birkaç gün içinde geri dönüş yapılacağını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de arıza giderildi, internetimiz hâlâ çalışmıyor.

Uzun süredir hizmet alamadığım bu dönem için kullanılmayan günlerin ücretinin faturamdan düşülmesini veya iade edilmesini talep ediyorum. Arızanın da bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.

internet-kesintisi-icin-ucret-iadesi-ve-hizli-cozum-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Kablo Nedeniyle 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Destek Eksikliği

profile
16 Ocak 17:03
380

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri