İnternet Kesintisi 6 Gün Boyunca Sürüyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

09/10/2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik durumda ve 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemde günlerce kırmızı ışık yandı, şu anda ise ışıklar yeşil yanmasına rağmen internete erişemiyorum, yani sorun hâlâ devam ediyor ancak bağlantı gelmiyor.

Kesinti başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildiriminde bulunmama rağmen somut bir sonuç alamadım, tarafıma net bir bilgi veya çözüm süresi de verilmedi. Bu süreçte hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom abone numaram 1783717024 olup, yaşadığım adresteki bu internet kesintisinin acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce normale dönmesini talep ediyorum.