to read complaints and reviews, or file yours.1
İnternet Hizmeti 15 Gün Boyunca Çalışmıyor, Destek Geri Dönüş Yapmıyor
Ayça
Türk Telekom13 Nisan 11:43113
Tivibu üzerinden aldığım internet hizmetim 2 Nisan’dan beri, yani yaklaşık 15 gündür hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum.
Her gün 444 5 375 numaralı hattı arayarak durumu defalarca bildirdim. Bana her seferinde 24 saat, 48 saat, 72 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun da çözülmedi. Fiber için randevu oluşturulacağı söylendi, bunun da yapılmadığını gördüm.
Ben artık bu mağduriyetimin giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini istiyorum.
Ayça
20 Nisan 12:02
İnternet hizmetim 2 Nisan’dan beri çalışmıyor, randevu yapılmadı, geri dönüş sağlanmadı, hâlâ çözülmedi ve memnun değilim.
