İnternet Hızım Kesintili Düşüşte, Kanal Değişiklikleri Sorun Yaratıyor

Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve daha önce yaklaşık 90 Mbps hız alırken son günlerde internet hızım ciddi şekilde düştü. Ne indirirsem indireyim indirme hızım çok düşük kaldığı için sağlıklı bir şekilde kullanım sağlayamıyorum.

Son birkaç güne kadar hızımda bir problem yokken özellikle son günlerde hızım sürekli düşük ve bu nedenle oyun, video, dosya indirme gibi temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Ayrıca Türk Telekom tarafında sık sık kanal değişikliği yapıldığını fark ediyorum ve bu durumun da bağlantı ve hızımı olumsuz etkilediğini düşünüyorum.

İnternet hızımın eskiden olduğu gibi stabil şekilde yüksek seviyelere çıkarılmasını, gerekli kontrollerin detaylıca yapılıp hat değerlerimin düzeltilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.